Meu celular foi roubado e meu hotmail está conectado nele! Como faço para desconectar? Só trocar a senha já desconecta?

Anônima
2013-06-27T23:20:07+00:00

Meu celular foi roubado e meu hotmail está conectado nele! Como faço para desconectar? Só trocar a senha já desconecta?

Outlook | Web | Outlook.com | Gerenciamento de contas, segurança e privacidade

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Anônima
2014-06-06T09:25:43+00:00

Olá Ana,

Bem-vindo ao fórum da comunidade Microsoft!

Lamento que tenha perdido o seu telemóvel.

A fim de proteger a confidencialidade dos seus dados e dar-lhe apoio pessoal, por favor, crie uma solicitação de suporte utilizando o formulário on-line seguro na página: Estou tendo problema ao entrar. Isso nos ajudará a trabalhar com você em um ambiente seguro.

Por favor, note que haverá necessidade de fazer login com a sua conta Microsoft. Se você é incapaz de entrar na sua conta, poderá usar outra conta de email (se tiver), ou criar uma nova acessando a https://signup.live.com.  

Por favor, indique-nos se encontrar alguma dificuldade.

Atenciosamente,

Marcelo

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Anônima
2014-09-09T08:08:11+00:00

Olá EduardoCecconello,

Bem-vindo à comunidade Microsoft.

Eu compreendo que esteja com problemas com o código de segurança.

Por razões de segurança não podemos resolver os seu problema num fórum publico.

Por favor contacte o suporte de email da conta da Microsoft.

Caso tenha mais alguma duvida ou problema não hesite em contactar-nos.

Atentamente,

Merilin

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12 respostas adicionais

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  1. Anônima
    2014-05-13T11:11:32+00:00

    Meu celular foi roubado e meu hotmail está conectado nele! Como faço para desconectar? Só trocar a senha já desconecta?

    Gostaria de saber se a sessão do hotmail estiver aberta no celular quando eu for roubado e eu trocar a senha depois no PC a sessão do celular é desligada? se não como desligar do aparelho móvel para que o ladrão não tenha acesso?

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  2. Anônima
    2014-05-13T21:56:43+00:00

    gostaria de mudar  o numero do telefone do cadastro do hotmail  pois perdi esta linha qual é o procedimento que eu devo fazer para trocar o numero do telefone.

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  3. Anônima
    2013-07-01T14:53:56+00:00

    Olá Maite17,

    Obrigado por ter contatado o fórum da Comunidade da Microsoft. Lamento que o seu celular tenha sido roubado.

    Neste caso, poderá efetuar uma alteração da senha. Assim já não será possivel o acesso à conta através do celular sem que coloque a nova senha.

    Espero ter ajudado. Caso tenha mais alguma dúvida não hesite em retornar.

    Obrigado,

    José G.

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