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Bom dia.
Não estou conseguindo ter acesso ao meu email ******@fatec.sp.gov.br pelo outlook.com como tinha anteriormente sem problemas.
O que está acontecendo?
Ao fazer o login aparace a seguinte mensagem:
This account can't be used to access Outlook.com
You're currently signed in with an Office 365 email account, which can't be used with Outlook.com. Please click here to sign out of your Office 365 account, then use another Microsoft account to sign in to Outlook.com (for example, your hotmail.com, live.com, or msn.com account).
Agradeço desde já a ajuda.
Obrigado.
Felipe Silva Lopes.
Enviar, receber e organizar e-mails no Outlook.com
Pergunta bloqueada. Essa pergunta foi migrada da Comunidade de Suporte da Microsoft. É possível votar se é útil, mas não é possível adicionar comentários ou respostas ou seguir a pergunta.
Para entrar no E-mail institucional é preciso acessar um desses dois links:
http://outlook.com/fatec.sp.gov.br
com isso você consegue o acesso.
Olá, LuizSimões,
Obrigada por seu contato com nosso fórum, e lamento que não consiga acessar sua conta através dos procedimentos passados pelo usuário Junior Lima VY.
Por favor, forneça as informações solicitadas no campo de Mensagens Particulares, na parte superior desta mensagem. Só é possível visualizar esta opção se iniciar sessão na Microsoft Community, com a mesma conta que usou nesta postagem acima.
Estou à disposição em caso de dúvidas, e aguardo as informações para prosseguir com o reparo necessário.
Atenciosamente,
Thiene
Olá Barbara,
Seja bem-vinda ao nosso suporte para o Outlook.com. Compreendi que não consegue acessar sua conta pois está recebendo a mensagem de erro "You're currently signed in with an Office 365 email account, which can't be used with Outlook.com."
Para poder acessar sua conta Office 365 usando nossos serviços, terá que efetuar o login usando este endereço:
http://outlook.com/nome\_do\_domínio em que "nome_do_domínio" é o que se encontra em frente do @ de seu endereço de email.
Por exemplo, se seu endereço de email é ******@emaildamicrosoft.com e estiver recebendo a mensagem de erro acima descrita, você terá que efetuar o login a partir deste endereço:
http://outlook.com/emaildamicrosoft.com
Espero que este meu post seja útil. Informe-nos se necessitar de auxílio adicional. Temos o maior prazer em ajudar.
Atenciosamente,
José G.
Para entrar no E-mail institucional é preciso acessar um desses dois links:
http://outlook.com/fatec.sp.gov.br
com isso você consegue o acesso.
Bom dia Junior LimaVY.
Consegui o acesso a minha conta de email através da sua ajuda, muito obrigado.
Felipe Silva lopes.
Mesmo acessando estes links não consigo entrar no meu e-mail e continua com a mensagem:
This account can't be used to access Outlook.com
You're currently signed in with an Office 365 email account, which can't be used with Outlook
:(