Certificado vencido ou inválido

Anônima

Bom dia.

Estou vendo que para algumas pessoas o problema já esta resolvido.

Só que quando tento acessar a minha conta apresenta a mensagem de erro, informando que o certificado venceu ou a data é inválida.

Verifiquei todas as configurações do celular e esta tudo ok

O meu aparelho é um motorola EX109.

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43 respostas

Anônima

2013-09-03T15:37:12+00:00

Realizei como solicitado.

O problema continua.
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Anônima

2013-09-04T07:43:02+00:00

Olá, AndersonIrineu Silva,

Obrigada pelo retorno, e lamento que o problema persista.

Irei novamente enviar uma solicitação ao nosso especialista, e em breve entraremos em contato.

Atenciosamente,

Thienne
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Anônima

2013-09-04T11:12:28+00:00

bom dia, Thienne.

Obrigado pelo apoio.
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Anônima

2013-09-19T12:16:41+00:00

Olá Anderson,

Informo que, o seu caso foi investigado pela nossa equipa de especialistas e, será necessário contatar o fabricante do seu dispositivo móvel, neste caso, será necessário contatar o suporte da Motorola para assim então receber suporte para o problema em questão devido às configurações encontrarem-se incorretamente configuradas.

Não hesite em contatar-nos novamente.

Obrigado,

Joel
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Anônima

2013-09-27T17:59:38+00:00

Boa tarde, Joel

Entrei em contato com a Motorola, informaram que o problema esta comv vocês rs....
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