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Gerenciamento das configurações, segurança e privacidade da conta pessoal do Outlook.com
bom dia, Thienne.
Obrigado pelo apoio.
Certificado vencido ou inválido
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Anônima
Bom dia.
Estou vendo que para algumas pessoas o problema já esta resolvido.
Só que quando tento acessar a minha conta apresenta a mensagem de erro, informando que o certificado venceu ou a data é inválida.
Verifiquei todas as configurações do celular e esta tudo ok
O meu aparelho é um motorola EX109.
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43 respostas
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Anônima
2013-09-04T11:12:28+00:00 -
Anônima
2013-09-04T07:43:02+00:00 Olá, AndersonIrineu Silva,
Obrigada pelo retorno, e lamento que o problema persista.
Irei novamente enviar uma solicitação ao nosso especialista, e em breve entraremos em contato.
Atenciosamente,
Thienne
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Anônima
2013-09-03T15:37:12+00:00 Realizei como solicitado.
O problema continua.
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Anônima
2013-09-03T10:08:22+00:00 Olá Anderson,
Obrigado pelas informações fornecidas.
Mais uma vez, peço-lhe para alterar as definições para as definições corretas devido a encontrar-se a digitar as definições incorretamente.
Como poderá verificar nas definições fornecidas abaixo, ambos os servidores de entrada e saída, precisarão de ser corrigidos para o abaixo:
- Entrada > pop3.live.com
- Saida > smtp.live.com
Após corrigir o acima, irá conseguir sincronizar o seu endereço de email em seu dispositivo móvel sem qualquer problema.
Não hesite em contatar-nos novamente caso tenha dúvidas e, se possível, informe-nos se conseguiu solucionar o problema em questão ou se o mesmo persiste após alterar estas definições.
Obrigado,
Joel
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Anônima
2013-09-02T10:28:23+00:00 Bom dia, Joel.
Segue a configuração
Email > Conta de Email > Nova Conta
Endereço de email > Protocolo - POP3 > Conta de Dados - Vivo Internet > Servidor de entrada POP3.Live.com > Servidor de saida - smtp.live.com > Nome de Usuario - Meu Email > Senha - ****** Nome da Conta> Pop3.live.com.
Depois de configurar, acesso editar, configuração avançada
Entrada > pop3.live.com.br - porta 995 - SSL/TLS -
Saida > smtp.live.com.br - porta 587 - StartTLS - Autenticação Sim usuario e senha
Configuração finalizada.