Certificado vencido ou inválido

Anônima
2013-08-08T11:13:51+00:00

Bom dia.

Estou vendo que para algumas pessoas o problema já esta resolvido.

Só que quando tento acessar a minha conta apresenta a mensagem de erro, informando que o certificado venceu ou a data é inválida.

Verifiquei todas as configurações do celular e esta tudo ok

O meu aparelho é um motorola EX109.

Outlook | Web | Outlook.com | Gerenciamento de contas, segurança e privacidade

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43 respostas

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  1. Anônima
    2013-08-15T10:35:41+00:00

    Email > Conta de Email > Nova Conta

    Endereço de email > Protocolo - POP3 > Conta de Dados - Vivo Internet > Servidor de entrada POP3.Live.com > Servidor de saida - smtp.live.com > Nome de Usuario - Meu Email > Senha  - ****** Nome da Conta> Pop3.live.com.

    Depois de configurar, acesso editar, configuração avançada

    Entrada > pop3.live.com.br - porta 995 - SSL/TLS -

    Saida > smtp.live.com.br - porta 587 - StartTLS - Autenticação Sim usuario e senha

    Configuração finalizada.

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  2. Anônima
    2013-08-13T13:32:19+00:00

    Olá Anderson,

    Agradeço pelas informações fornecidas. Porém, precisamos que indique-nos como está configurando a sua conta passo a passo em termos de configuração através do seu dispositivo móvel.

    Não hesite em contatar-nos novamente caso tenha dúvidas e, por favor, forneça-nos com o pedido acima.

    Obrigado,

    Joel

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  3. Anônima
    2013-08-13T11:15:00+00:00

    Bom dia, Joel_S

    Segue as resposta como solicitado.

    1. O mesmo problema em questão ocorre com uma conta diferente?

         * Tenho apenas uma conta do outlook.com, uso uma da empresa atravez do imap e funciona normalmete

    1. Como configurou a sua conta de email através do seu dispositivo móvel?

    * Segui as informaçoes existentes,

           Entrada >  pop3.live.com.br - porta 995 - SSL/TLS -

           Saida > smtp.live.com.br - porta 587 - StartTLS - Autenticação Sim usuario e senha 

    3.   O que acontece ao tentar acessar o seu email através do seu computador? Consegue enviar ou receber emails normalmente?

    * Quando acesso usando o browser não tem problema, vai normalmente

    1. Ao clicar em Instalar ou Continuar, o que acontece ao exato? Os seus emails são carregados?

    * Instalar > solicita o dados do certifica

    * Continuar >  O processo de envio ocorre normalmente.

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  4. Anônima
    2013-08-13T10:56:13+00:00

    Olá Anderson,

    Lamento saber que o seu problema persiste após ter seguido as instruções fornecidas.

    Para assim percebermos melhor o problema que está enfrentando, peço-lhe para fornecer-nos com as informações abaixo para melhor clarificação:

    1. O mesmo problema em questão ocorre com uma conta diferente?
    2. Como configurou a sua conta de email através do seu dispositivo móvel?
    3. O que acontece ao tentar acessar o seu email através do seu computador? Consegue enviar ou receber emails normalmente?
    4. Ao clicar em Instalar ou Continuar, o que acontece ao exato? Os seus emails são carregados?

    Não hesite em contatar-nos novamente caso tenha dúvidas e, por favor, forneça-nos com o solicitado acima.

    Obrigado,

    Joel

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  5. Anônima
    2013-08-12T19:53:14+00:00

    Boa tarde.

    A mensagen continua quando envio ou recebo, aparece a seguinte mensagem.

    Erro de certificado inválido . Um certificado expirou ou possui data de validade inválida.

    Detalhes do certificado

    Numero de série

    11 21 e5 d2 f8 EB 30 BE F3 2A 61 A5 BF 8D 98 2F BE 6F

    VERSÃO: 2

    Emisso:

    GlobalSign Organization

    Validatio CA - G2

    GlobalSiign nv-sa

    BE

    Assunto:

    *.hotmail.com

    Microsoft corporation

    Redmond

    Washington US

    Validade de: 24.4.2012

    VAlidade para: 24-4-2016

    Impressão digital:

    D4 FA F9 BE 9D D7 2A 54 70 AC BE 68 8C FF 53 27 5D EA 83 14

    formato de certificada:

    X.509

    Quando seleciono opções, aparece Instalar, Continuar ou cancelar.

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