Emails retornando com a mensagem Delivery to the following recipients failed??? porque

Anônima
2014-02-13T18:00:54+00:00

"This is an automatically generated Delivery Status Notification.

Delivery to the following recipients ******@gmail.com"

Essa é a mensagem completa que recebo ao tentar enviar e-mails para qualquer contato que possuo na lista.

Todos os e-mails para qualquer contato retornam com essa mensagem.

Porque isso está ocorrendo?

Começou a ocorrer após tentativa de importar outros (adicionar novos) contatos do ig. com para o hotmail.com no qual ele apresentou a mensagem de importação não concluída e não adicionou na lista atual.

Isso está ocorrendo para os contatos já existente em lista anterior a essa tentativa de importação.

 Passos já realizados:

Já passei o iobit Malware Flight (acho que é assim que se escreve)

Avast

CCleaner

Advanced7

e o problema persiste.

todo e qualquer e-mail enviado retorno com a mesma mensagem sem código algum informando o problema.

Retorna somente com a mensagem acima seja qual for a quantidade de informações (apenas uma linha ou com anexo) seja para contatos antigos ou novos contatos.

Se houver alguém que já teve esse problema e conseguiu resolver, por favor poste uma solução.

Agora está ocorrendo mais um detalhe.

Estou recebendo continuamente um e-mail (que parece de envio automático).

A mensagem já foi postada 9 (nove) vezes em minha caixa de entrada, oriunda do mesmo remetente.
Outlook | Web | Outlook.com | Email

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Anônima
2014-10-24T12:41:13+00:00

Olá RogerioScandiuzzi, 

Obrigada por contactar a nossa Comunidade da Microsoft. Estarei à sua disposição para lhe ajudar com esta sua dificuldade.

Compreendo que pela sua descrição não consegue enviar emails, sendo que recebe uma mensagem de erro. 

Estes tipo de problemas podem acontecer devido a este tipo de situações:

-Erros temporários;

-Limite diário ultrapassado;

-Caixa de correio não encontrada;

-Caixa de correio indisponível;

-Caixa de correio cheia ou cota excedida;

-Host desconhecido, Falha na pesquisa do domínio;

-Mensagem grande demais;

-Erros que incluem "bloqueado" ou "listado em" e referências a sites como "spamcop", "dynablock", "blackhole" ou "spamhaus"; 

Para que possa ter mais informação acerca destas situações e a sua devida solução, recomendamos que aceda a este link: delivery-failed; 

Caso este artigo não tenha ajudado, terei que pedir que nos seja fornecido a origem da mensagem de erro que recebeu. Sem abrir a mensagem, dê um clique por cima da mesma com o botão direito do rato e escolha a opção "Exibir origem da mensagem". De seguida copie todo o texto que aparece quando clicado. 

Caso tenha mais alguma questão que queira colocar, por favor não hesite em retornar esta mensagem. 

Atenciosamente,

Ana

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Anônima
2015-07-01T13:31:39+00:00

Olá Arc1234,

Benvindo ao fórum da comunidade Microsoft.

Compreendo que não concorda que a opção "Opções" deveria estar em "Configurações da conta".

Para este tipo de sugestões aceda por favor ao novo site de opiniões e sugestões de melhorias do Outlook.com.

Este site encontra-se disponibilizado somente em inglês, mas poderá recorrer ao tradutor do Bingse necessitar de auxilio.

Atentamente,

Alex T.

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Resposta aceita pelo autor da pergunta
Anônima
2014-11-22T12:05:31+00:00

Olá novamente ,

Obrigada por ter retornado ao nosso suporte, e pela informação fornecida.

Estive a verificar melhor toda a informação fornecida até agora, e penso que já percebi onde se encontra o seu impedimento para enviar mensagens.

Terá que remover a conta que diz "Somente de envio":

  • Aceda à sua Caixa de Entrada;
  • Caixa de Entrada>Opções>Suas contas de email;
  • Na sua conta "Somente de enviou" clique em "Detalhes" e depois "Remover";

Diga-nos se esta mensagem foi útil para resolver a sua questão, por favor.

Obrigada pela sua colaboração.

Atentamente,

Ana

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39 respostas adicionais

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  1. Anônima
    2014-06-09T07:48:16+00:00

    Olá, PaulSaunders929,

    Obrigado por ter entrado em contato com o suporte. Lamentamos desde já o tempo de espera na resposta à sua questão.

    Para podermos ajudar irei criar uma mensagem particular afim de lhe solicitar alguns dados confidenciais.

    Acesse este tipo de mensagens clicando na aba Mensagens Particulares no topo da página.

    Atenciosamente,

    José P

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  2. Anônima
    2014-02-27T16:46:32+00:00

    Marisa,

    cada vez que eu tento enviar uma imagem ou um link para um directório em Onedrive aonde existe imagens o email volta para atrás com o seguinte mensagem,

    Delivery to the following recipients failed.

    Acontece quando tento enviar emails através do meu telemóvel como o meu PC

    HELP

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