Problema com o Microsoft Teams

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Olá Agatha,

Obrigado por postar na comunidade da Microsoft.

Eu entendo que você está enfrentando problemas para não conseguir ver os slides corretamente durante suas aulas. Fornecerei algumas etapas de solução de problemas que você pode executar para ajudá-lo a resolver esse problema:

1. Às vezes, o problema é específico do dispositivo, se você estiver usando o Teams em um navegador, tente alternar para o aplicativo da área de trabalho do Teams. Se você já estiver usando o aplicativo, tente fazer login em um dispositivo diferente e ver se o problema continua. Recomendo usar o navegador Microsoft Edge ou Google Chrome
2. Atualize as equipes: Você precisa verificar se sua equipe da Microsoft está atualizada. Uma versão desatualizada do Teams pode causar problemas de exibição. Nas equipes aplicativo de desktop, clique na sua foto de perfil (canto superior direito), selecione "Verificar atualizações" >> ele será instalado automaticamente, se necessário

3. Use tela inteira ou reduza o zoom: às vezes, o Teams não dimensiona bem os slides em telas menores.

• Clique no botão "..." (Mais ações) durante a reunião > "Entrar em tela cheia"
• Ou pressione F11 no teclado para entrar no modo de tela cheia do navegador
• Tente diminuir o zoom (Ctrl + -) se os slides parecerem muito grandes ou cortados

4. Limpe o cache do Teams: Se nada mais funcionar, você pode limpar o cache do aplicativo (Windows)

• Feche o Teams completamente
• Pressione Win + R, digite: %appdata%\Microsoft\Teams
• Exclua todos os arquivos e pastas dentro
• Reinicie o Teams. Isso reconstruirá o cache

Atenciosamente

Favor | Especialista em suporte da comunidade Microsoft

Então, já tentei fazer isso mas não adiantou! Segue imagem de como fica.