![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Como gerenciar as configurações de áudio e vídeo durante reuniões e chamadas no Teams
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Olá Luciana Lima_22,
Obrigado por levantar sua preocupação nesta comunidade. Eu realmente entendo como pode ser frustrante encontrar desafios como esse. Com base na descrição do caso, se essa ID de email foi criada em seu nome pela escola, é recomendável entrar em contato com o administrador de TI da escola. Eles precisam redefinir sua senha do lado deles.
(Observação: se você não souber quem é seu administrador, consulte este artigo: Como faço para encontrar meu administrador do Microsoft 365? - Suporte da Microsoft
Como estamos na equipe da comunidade da Microsoft, temos acesso limitado para resolver esse problema. Então, neste momento, agradeço muito por sua cooperação e gentil compreensão. Sinta-se à vontade para me informar se houver algum mal-entendido ou preocupação.
Obrigado pelo seu precioso tempo. Fique seguro e saudável.
Sinceramente
Alberto - Brasil |Moderador da Comunidade