Microsoft Teams

Olá, tudo bem?

Obrigada por entrar em contato com a Comunidade Microsoft.

Meu nome é Valéria sou orientadora independente e farei o possível para ajudar.

Você está utilizando o Teams gratuito correto? Caso sim, você criou uma conta?

Veja mais informações nesse artigo do suporte: https://support.microsoft.com/pt-br/office/bem-....

Obs. Veja se está logado com outra conta pelo Teams WEB. Caso sim, deslogue: https://teams.microsoft.com/.

Veja também:

Entre, inscreva-se, saia e adicione uma nova conta: https://support.microsoft.com/pt-br/office/entr....

Para mais auxílio e aprendizado do Microsoft Teams, acesse: https://support.office.com/pt-br/teams.

Caso haja mais dúvidas relacionadas aos produtos Microsoft, por favor, poste novamente.

Espero ter ajudado, até mais!

Olá, tudo bem?

Obrigada por entrar em contato com a Comunidade Microsoft.

Meu nome é Valéria sou orientadora independente e farei o possível para ajudar.

Você está utilizando o Teams gratuito correto? Caso sim, você criou uma conta?

Veja mais informações nesse artigo do suporte: https://support.microsoft.com/pt-br/office/bem-....

Obs. Veja se está logado com outra conta pelo Teams WEB. Caso sim, deslogue: https://teams.microsoft.com/.

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Olá, Léia_TI! Tentei este procedimento, mas a resposta do serviço sempre é a mesma!

Não foi possível atualizar as informações do seu perfil.
Selecione "Usar outra conta" para sair e usar outra conta
Selecione "Repetir" para tentar atualizar o perfil novamente

Acontece esse mesmo comportamente para a conta pessoal .

Já para a conta corporativa entra normalmente.

Acredito que seja um bug.

Já reinstalei e continua sempre pedindo para atualizar o perfil.

Também estou com esse problema