Recursos e problemas adicionais relacionados às configurações no Microsoft Teams para Educação
Carlos custei a conseguir resolver isso, mais faz o seguinte vai em configurações, email e contas, permissoes e pede para desconectar e remova as contas.
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Gostaria de saber como desativar a senha automatica no Teams, pois toda vez que termino a sessão e volto a conta novamente, não me pede mais a senha, basta colocar o endereço do email e já tenho o acesso.
Recursos e problemas adicionais relacionados às configurações no Microsoft Teams para Educação
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Carlos custei a conseguir resolver isso, mais faz o seguinte vai em configurações, email e contas, permissoes e pede para desconectar e remova as contas.
Boa tarde Carlos.
Entendo. Neste caso, sugiro que siga os passos abaixo e verifique se o problema persiste ao final de cada passo.
Passo 1:
Passo 2
Desabilite todos os programas de terceiros, ou seja, uma Inicialização limpa, para verificar se algum dos programas instalado em seu computador possa estar provocando esse comportamento.
1- Na "Área de Trabalho", pressione simultaneamente as teclas "Windows + R" para abrir o "Executar";
2- No "Executar" digite "MSCONFIG" e clique em "OK" para abrir a "Configuração do Sistema";
3- Na guia "Serviços", assinale a opção "Ocultar todos serviços Microsoft" e clique em "Desativar Tudo";
4- Clique em "Aplicar" e em "OK";
5- Reinicie o computador.
6- Agora vá até a guia “Inicialização de Programas” e clique em "Abrir Gerenciador de Tarefas" e desabilita todos os programas habilitados na inicialização.
Clique em “Ok” será solicitada a reinicialização do computador confirme a solicitação clicando em “Reiniciar”. Ao iniciar o computador e verifique se a falha ainda ocorre.
Obs: Observe ou anote os programas que estão habilitados na inicialização e depois de verificar se o problema persiste ou não, vá habilitando um a um novamente e verificando se o comportamento se repete.
Depois limpe os arquivos temporários do sistema:
Passo 3
Desabilitar ou remover antivírus.
Caso tenha um antivírus instalado ou mais de um, sugiro que desinstale pelo Painel de Controle no ícone Programas e Recursos ou desabilite temporariamente pelas configurações do próprio antivírus.
Nota: Muitos antivírus possuem uma ferramenta própria de remoção. Acesse o site do Software instalado para mais informações. Seu sistema não ficará desprotegido pois o Windows tem um sistema de segurança próprio que habilita automaticamente assim que reiniciar o computador.
Passo 4
Limpe o Histórico de navegação pois, o navegador salva automaticamente os arquivos temporários de Internet para ajudar a acelerar o carregamento das páginas. A limpeza desse cache, muitas das vezes, poderá corrigir esse erro.
Obs: Saiba que isso apaga os dados salvos em formulários e as senhas de acesso.
Se você estiver usando o Edge no Windows, veja como Exibir e excluir o histórico do navegador: https://support.microsoft.com/pt-br/help/10607/...
Para os outros navegadores:
Alterar ou redefinir as configurações do Internet Explorer: https://support.microsoft.com/pt-br/help/17441/...
Redefinir as configurações do Chrome para o padrão: https://support.google.com/chrome/answer/329621...
Redefinir as configurações do Firefox: https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/restaurar-...
Se ainda não for suficiente, faça os passos para redefinir as configurações de Internet do Windows: https://support.microsoft.com/pt-br/help/17441/...
Passo 5
Criar uma nova conta de usuário para verificar se o perfil de usuário não foi corrompido durante a atualização do sistema.
net user teste /add (enter)
net localgroup administrators teste /add (enter) ou net localgroup administradores teste /add (enter)
Faça logoff e entre com a conta teste. Verifique se o comportamento se repete.
Estarei a disposição se precisar.
Att.
Diego Candido
Especialista independente
Bom dia,
Também encontramos esse mesmo problema, e inclusive muitos professores reclamaram dessa falha de segurança do teams.
Chegamos à trocar o windows das máquinas, porém o problema continuou.
O que a microsoft pode nos indicar, além de limpar o cache das máquinas que é inviável quando temos mais de 15 computadores.
Obrigada
Olá, estou com esse mesmo problema.......nossa empresa esta com Windows 7 e com Windows 10 funciona normalmente.
Posso logar no teams com dez contas e as dez contas não vão pedir mais senha para logar na segunda vez.........eu tenho um pc Windows 7 na sala de reunião que é compartilhado com varias pessoas
Queria uma ajuda por favor.
Boa noite Carlos.
Vi que marcou que a resposta não ajudou. Realmente é uma situação bastante incomum, pois por padrão, ao sair ou fazer logout do Teams o aplicativo não salva sua senha, ou seja, é necessário inserir email e senha novamente para entrar.
Visto que os procedimentos não funcionaram e como isso está acontecendo com alguns usuários como mencionado, sugiro que entre em contato com o TI da sua organização ou da sua instituição de ensino para abrir um chamado junto ao suporte: https://support.microsoft.com/pt-br/home/contact
Estarei a disposição se precisar.
Att.
Diego Candido
Especialista independente