Recursos do Microsoft 365 que ajudam os usuários a gerenciar suas assinaturas, configurações de conta e informações de cobrança.
Olá Letícia C,
Obrigado por postar no Fórum de Perguntas e Respostas da Microsoft.
Para entrar em contato com o Suporte de Contas e Cobrança da Microsoft, você tem várias opções confiáveis, dependendo de suas necessidades específicas:
- Portal de Suporte Online
A maneira mais direta de obter ajuda é por meio do site oficial de suporte da Microsoft: Página de contato do suporte da Microsoft Esta página permite:
- Faça login para obter ajuda personalizada
- Escolha seu produto (por exemplo, Microsoft 365, Xbox, Windows)
- Acesse recursos de autoajuda ou inicie um bate-papo ao vivo com um agente de suporte
- Suporte por telefone
Se você preferir falar diretamente com alguém, a Microsoft fornece uma lista de números globais de atendimento ao cliente:
- Lista telefônica: Números de telefone do Atendimento ao Cliente Isso inclui números gratuitos para problemas de cobrança e assinatura em sua região
- Ajuda da Microsoft Store e Cobrança
Para problemas relacionados a compras, assinaturas, reembolsos ou formas de pagamento:
Visite: Ajuda da Microsoft Store e Cobrança Esta página oferece diretrizes sobre:
- Como gerenciar sua conta de faturamento
- Atualizando métodos de pagamento
- Visualizar o histórico de pedidos e faturas
Atenciosamente
Adaeze || Suporte ao fórum de perguntas e respostas da Microsoft