Sair de Família Microsoft com um membro de menor

Question

Sair de Família Microsoft com um membro de menor

Anônima

O e-mail criado gerou um família administrada por ele mesmo sem outros membros e não deixa ter privilégios de administrador (como deletar a família, desbloquear aplicativos) justamente por causa da idade inserida ser referente a criação da empresa e não a idade dos usuários ( configurando uma conta de menor).

Já tentei inserir em uma nova família mas pede para sair da família atual primeiro. Já tentei mudar a idade mas mesmo sendo administrador da família a idade não pode ser alterada porque a microsoft entende ser uma criança.

Existe algum jeito de corrigir a idade por outro meio?

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Answer 1

Olá, KMTopografiaKM

Meu nome é Emilly, sou Consultora Independente e usuária Windows. Espero poder lhe auxiliar hoje.

Entendo que deseja deixar o grupo familiar ou remover membros. Para tanto, recomendo que acesse a página a seguir onde encontrará as informações necessárias diante da sua questão: https://support.microsoft.com/pt-pt/account-bil...

Quaisquer dúvidas adicionais, estarei à disposição. Caso sua dúvida não tenha sido solucionada, por favor me retorne para que possamos buscar outras soluções o seu problema.

Atenciosamente,

Emilly C.