XCLOUD COM BOTÃO CINZA

Anônima
2022-01-07T00:11:37+00:00

Gostaria de resolver um problema muito grave em minha conta da xbox, eu não consigo jogar vários jogos da nuvem por que fica com um botão cinza, e mesmo com 18 anos ainda não consigo jogar, irei está deixando uma print

Gostaria de jogar vários jogos que eu não posso, e eu paguei pelo serviço, alguém poderia me ajudar?

Windows para casa | Windows 10 | Jogos

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24 respostas

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  1. Anônima
    2022-03-23T17:29:22+00:00

    oláa, eu achei uma possível solução. Comigo nenhum jogo entrava, tentei de tudo com o suporte mas nenhuma solução até então (acredite, fiz de tudo), mas descobri que após jogar por uma hora qualquer jogo que já está liberado (daquela seleta quantidade de jogos livres que tem, no meu caso testei no forza Horizon 5 e no no man's sky), ao sair do jogo, mas sem fechar o app xbox a restrição sai, pedi para um amigo testar e funcionou também, alguém mais poderia tentar para ter certeza?

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  2. Anônima
    2022-03-23T23:21:14+00:00

    É inaceitável essa situação, e não há como entrar em contato com o suporte da Microsoft, as opções de suporte não se referem a esse problema relatado. Não é possível que ninguém da Microsoft possa nos apoiar com isso, ou ao menos responder mostrando que têm ciência da situação e que estarão corrigindo em uma próxima versão do aplicativo.

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  3. Anônima
    2022-03-28T21:33:20+00:00

    Tô com esse mesmo problema, a tarde jogo tudo, a noite, não consigo jogar nada! Fica cinza! Sou maior de idade, meu controle está conectado, fecho e abro o app várias vezes, minha conta é a ultimate, não compartilho minha conta com mais ninguém! Tenho só 1 dia de conta aberta, Não entendo! Alguém me ajuda por favor!

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  4. Anônima
    2022-03-28T21:46:30+00:00

    Tô com esse mesmo problema, a tarde jogo tudo, a noite, não consigo jogar nada! Fica cinza! Sou maior de idade, meu controle está conectado, fecho e abro o app várias vezes, minha conta é a ultimate, não compartilho minha conta com mais ninguém! Tenho só 1 dia de conta aberta, Não entendo! Alguém me ajuda por favor!

    Seu fiz e paguei o ultimate em duas contas? mas duas acomteceu isso. Independente de horário ou qualquer dia o botao ta la, cinza. E ninguém olha isso. Eu cancelei e fui pro GeForceNow, infelizmente não to podendo pagar pra não jogar....

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