erro estranho de directx

Anônima
2021-12-13T02:34:13+00:00

boa noite estou tentando rodar um jogo no meu pc porem estou tendo um problema estranho com directx que nao sei mais oque fazer sendo que ja atualizei todos os drivers e etc e eu estou vindo aqui na comunidade pra relatar esse problema com o directx porque eu ja fui no suporte online da empresa que desenvolveu o jogo e fiz todos os procedimentos lá com eles e como nada resolveu entao disseram pra eu vir aqui

Windows para casa | Windows 10 | Falhas de desempenho e do sistema

Pergunta bloqueada. Essa pergunta foi migrada da Comunidade de Suporte da Microsoft. É possível votar se é útil, mas não é possível adicionar comentários ou respostas ou seguir a pergunta.

0 comentários Sem comentários

21 respostas

Classificar por: Mais útil
  1. Anônima
    2021-12-19T22:38:16+00:00

    Que bom que conseguiu rodar o jogo sem mais problemas.

    Desativar os efeitos visuais principalmente ajuda na questão de memoria RAM. Criar um novo usuário consequentemente cria uma nova pasta "appdata" e "documentos" (Entre outros arquivos) para o novo usuário, o que pode acabar ajudando em determinadas situações, além do fato de resolver o problema de usuário corrompido ou danificado.

    Apenas tome cuidado com o clock do processador, pois quanto maior o clock, mais energia será necessário, quanto mais energia, mais calor será gerado, então é preciso que seu cooler e sua fonte deem conta do exigido.

    Caso surja mais problemas, basta compartilhar novamente com a comunidade Microsoft e certamente faremos todo o possível para lhe auxiliar.

    Esta resposta foi útil?

    0 comentários Sem comentários
  2. Dio Xavier 298.9K Pontos de reputação Moderador Voluntário
    2021-12-19T20:16:28+00:00

    Olá

    Ninguém afirmou aqui que ele atende bem ou mal, consultores, moderadores e agentes Microsoft não podem indicar procedimentos que podem danificar o computador do usuário, está especificado no código de conduta. Como moderador é minha função alertá-lo sobre isso.

    Esta resposta foi útil?

    0 comentários Sem comentários
  3. Anônima
    2021-12-19T19:41:01+00:00

    tipo assim amigo eu instalei esse programa como adm pra não haver falhas e notei que o programa atualizou minha placa de vídeo porém quando tentei abrir o jogo o erro persistia, o erro só foi aparentemente solucionado quando eu fiz oque o outro amigo ali disse de no caso criar outro usuário e desativar os recursos visuais e sobre o procedimento que você falou da placa de vídeo eu prefiro não fazer porque como disse pode causar problemas na placa e eu não tenho condições de consertar ela a única coisa que eu fiz na BIOS do sistema foi desbloquear os clocks do processador porque estava travado em 0,79 e depois que fiz alterações agora ta alternado em vários números e até onde soube, é bom desbloquear os clocks do processador pra melhorar o desempenho no sistema

    Esta resposta foi útil?

    0 comentários Sem comentários
  4. Anônima
    2021-12-19T19:35:44+00:00

    boa tarde eu tenho no meu computador um usuário principal e tentei fazer oque você disse de no caso desativar recursos visuais e o jogo aparentemente rodou porém depois de alguns segundos saiu sozinho e quando entrei de novo aí o erro de directx voltou.. porém eu criei outra conta de usuário, desativei os recursos visuais e aparentemente funcionou, tanto que, o jogo rodou numa boa e eu sai dele completamente e abri de novo, e rodou sem problemas porém queria saber o porque tem que criar outro usuário e desativar recursos visuais pra algumas coisas funcionarem sendo que meu pc digamos que é bom porque já rodei várias coisas pesadas e rodou sem problemas e aliás é bom saber que este erro do directx tem sido relatado em jogos da EA porque aí eu fico mais tranquilo tendo a certeza que não é necessariamente minha placa de vídeo porém espero que as coisas melhorem

    Esta resposta foi útil?

    0 comentários Sem comentários
  5. Dio Xavier 298.9K Pontos de reputação Moderador Voluntário
    2021-12-17T23:31:06+00:00

    O problema ainda persiste após instalar o Radeon Software e reparar o jogo?

    Como mencionei, o ultimo procedimento é avançado e caso você não entenda do assunto, pode acabar danificando ou até mesmo queimando sua placa de vídeo, como você aparenta não entender do assunto e não conhece o MSI Afterburner, sugiro que ou estude sobre para conseguir realizar o procedimento ou não o faça para não correr riscos.

    Olá

    Acha correto indicar procedimentos que podem danificar o hardware do usuário? Mesmo tenta do corrigir com outra postagem e se ele faz o procedimento? Você se compromete a pagar o dano causado? Nunca indique procedimentos de overclock. O post foi encaminhado para Directly para analise.

    Esta resposta foi útil?

    0 comentários Sem comentários