notebook travando muito e muito lento,programas não abrem ou não fecham e as vezes eu tenho que reiniciar ele

Anônima
2021-12-31T09:06:52+00:00

bom dia pessoal,eu tenho um notebook da marca Lenovo Windows 10 com a atualização 20h2,eu não sei se a marca ou atualização influência em alguma coisa,mas meu notebook trava demais e é muito lento,as vezes eu quero abrir programas e eu clico muitas vezes nele mas ele não abre e demora muito pra abrir e as vezes quando ele abre,como por exemplo o Google chrome e eu tento escrever alguma coisa nele e aparece lá em cima que o programa não está respondendo,eu tento fechar mas eu tento que clicar muitas vezes em fechar pra ele finalmente fechar e as vezes eu tenho que reiniciar o notebook porque ele simplismente não fecha,enfim,meu notebook tá com muitos problemas,eu sei que não é vírus eu já verifiquei isso,e eu já fui em muitos sites na internet e vir muitos vídeos no YouTube pra tentar melhorar isso mas nada pareceu ter funcionado,ele trava muito com os jogos também,e fica muito lento com qualquer tipo de jogo,e as vezes ele não responde também e trava tudo quando eu vou jogar algum jogo um pouco pesado e eu tenho que reiniciar o computador também,eu não sei quando esse problema começou a acontecer,só sei que já tem um bom tempo que meu notebook tá desse jeito e eu tô começando a achar que realmente não tem outra solução a não ser reformatar,o notebook é novo, não faz nem 2 anos aínda,e eu não tenho quase nada nele,mas meus jogos pagos estão nele,e eu não queria perder eles, então se alguém tiver alguma idéia,qualquer idéia de como puder melhorar esse problema pelo menos um pouco pra eu não ter que reformatar ele e perder os meus jogos pagos,eu agradeço muito,porque eu realmente não sei mais o que fazer além disso,muito obrigado.

Windows para casa | Windows 10 | Falhas de desempenho e do sistema

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Anônima
2021-12-31T23:26:24+00:00

Como eles são pagos, você pode instalar eles novamente a partir da assinatura
Ou então pode solicitar a um técnico realizar o clone do seu HD para o SSD

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  1. Anônima
    2021-12-31T13:54:04+00:00

    Claro,seu atendimento foi nota 10 muito obrigado por ter me ajudado,de verdade,realmente melhorou muito,eu ainda não testei com jogos mas vou testar depois e assim que eu terminar de jogar eu falo com você se melhorou com jogos também,muito obrigado mesmo,tenha um bom dia

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  2. Anônima
    2021-12-31T13:31:26+00:00

    Eu acho que melhorou sim,muito obrigado,vou tentar trocar o disco do meu computador depois,eu vou jogar um jogo aqui pra ver se melhorou com o jogo também mas o Chrome melhorou muito, então muito obrigado

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  3. Anônima
    2021-12-31T13:27:54+00:00

    Fico feliz em conseguir te ajudar meu amigo!

    fico à disposição !

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  4. Anônima
    2021-12-31T13:16:02+00:00

    Ok,muito obg,vou reiniciar aqui então,assim que o computador ligar de novo eu te falo se melhorou,muito obrigado por estar me ajudando,qualquer ajuda é boa,realmente eu tô tentando fazer de tudo pra melhorar esse computador e eu tô aceitando qualquer idéia antes de realmente ter que reformatar ele,eu só não fiz isso ainda por causa dos jogos pagos que estão nele, então eu tô tentando fazer de tudo antes de não ter outra opção a não ser reformatar ele,então muito obrigado

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