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No windows 10 utilizava meus fones bluetooth da apple normalmente para tudo, jogos, música e chamadas online. Ao comprar um computador que vinha com o windows 11, me deparei com uma situação complicada: o áudio ao utilizar o microfone é péssimo, não é possível regular o volume e o áudio fica muito distorcido. Ao procurar na internet, surgiram soluções que sugeriam desligar os microfones ou simplesmente diziam que era uma característica do protocolo bluetooth, que não possiblitava a transferência de dados suficientes para uma qualidade melhor. O fato é que funcionava no windows 10 e agora não funciona mais. Gostaria de uma solução que me permita utilizar o microfone do fone como anteriormente e manter a qualidade do áudio.
Info do Sistema:
Alienware M15 R6
OS Microsoft Windows 11 Home Single Language
Versão 10.0.22000 Compilação 22000
Placa Wireless Killer(R) Wi-Fi 6 AX1650i 160MHz Wireless Network Adapter (201NGW)
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Estou com o mesmo problema. Recebi uma atualização de sistema, e do nada meu fone bluetooth ativou a função hands free e se limita a somente um canal. Antes o fone conectava sozinho, agora preciso definir como saída de áudio e o áudio ainda fica uma ****.
Olá Emilly, estou vivendo um problema parecido, depois de atualizar o meu notebook para windows 11 ao reproduzir musicas em uma soundbar por Bluetooth o som fica completamente distorcido, parece que é aplicado efeitos sonoros fazendo até mesmo a velocidade de reprodução ficar em ritmo lenta(como lag de transmissão), parece um aprimoramento mal feito do sistema. Sendo que com o windows 10 funcionava perfeitamente.
Olá, atualizei o driver a partir do site da realtek e sem sucesso, a qualidade continua ruim, sem opção de melhorar a qualidade. Espero que a Microsoft lance uma solução em alguma atualização. Por enquanto a solução é desativar o microfone do fone bluetooth e utilizar o do laptop, como é discorrido aqui, mas seria ideal se pudéssemos utilizar os dispositivos sem problemas.
Obrigado pela ajuda de qualquer forma.
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Olá, GustavoBarros5
Meu nome é Emilly, sou Consultora Independente e usuária Windows. Espero poder lhe auxiliar hoje.
Lamento pelo problema apresentado em seu dispositivo diante da Conexão de Áudio via Bluetooth. Se você estiver com problemas de conexão em um dispositivo Bluetooth, favor acessar o Link a seguir o qual encontrará informações e etapas as quais poderão lhe auxiliar com seu problema: https://support.microsoft.com/pt-br/windows/cor...
Quaisquer dúvidas adicionais, estarei à disposição. Caso sua dúvida não tenha sido solucionada, por favor me retorne para que possamos buscar outras soluções o seu problema.
Atenciosamente,
Emilly C.
De nada, GustavoBarros5
Obrigada pelo retorno!
