Menu inicial e explorer do Windows 11 travam

algum bug na versão desse win11

Neste caso, faça uma inicialização limpa para ver se algum programa em segundo plano está causando esse problema. Siga as instruções cuidadosamente.
https://support.microsoft.com/pt-br/topic/como-...
(No seu caso, para abrir a “Configuração do Sistema”. Pressione “Windows + R”, digite msconfig e pressione Enter)
(Apesar de o artigo não apontar para o Windows 11, o procedimento é o mesmo que é feito para o Windows 10)
Se o problema não ocorrer após uma inicialização limpa. Neste mesmo artigo, há uma técnica para ajudar a identificar qual programa está causando isso em “Como determinar o que está causando o problema após executar uma inicialização limpa”.

Depois de encontrar a causa ou se isso não ajudar, retorne à inicialização normal conforme as instruções em “Redefinir o computador para ser inicializado normalmente após a solução de problemas da inicialização limpa”.

Não funcionou, acredito que possa ser algum erro de atualização, já que só apareceu quando eu realizei

Neste caso, faça uma inicialização limpa para ver se algum programa em segundo plano está causando esse problema. Siga as instruções cuidadosamente.

https://support.microsoft.com/pt-br/topic/como-...

(No seu caso, para abrir a “Configuração do Sistema”. Pressione “Windows + R”, digite msconfig e pressione Enter)

(Apesar de o artigo não apontar para o Windows 11, o procedimento é o mesmo que é feito para o Windows 10)

Se o problema não ocorrer após uma inicialização limpa. Neste mesmo artigo, há uma técnica para ajudar a identificar qual programa está causando isso em “Como determinar o que está causando o problema após executar uma inicialização limpa”.

Depois de encontrar a causa ou se isso não ajudar, retorne à inicialização normal conforme as instruções em “Redefinir o computador para ser inicializado normalmente após a solução de problemas da inicialização limpa”.

Oi LucasBeijato.
Sou David, e fico feliz em te ajudar.

Geralmente esse comportamento é causado por arquivos corrompidos.

Use o verificador de arquivos do sistema para corrigir possíveis arquivos do Windows corrompidos e faça uma verificação no sistema de arquivos.

1. Pressione “Ctrl + Shift + Esc” para abrir o Gerenciador de Tarefas;
2. Abra o menu “Arquivo” e selecione “Executar nova tarefa”;
3. No campo “Abrir”, digite cmd;
4. Marque “Criar esta tarefa com privilégios administrativos” e clique Ok;
5. Execute os seguintes comandos no Prompt de Comando um de cada vez:

dism.exe /online /cleanup-image /scanhealth
dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth
dism.exe /online /cleanup-image /startcomponentcleanup
sfc /scannow

chkdsk /f /r /b

Este comando necessita que o Windows não esteja em operação para que o disco seja verificado. Então confirme com S e em seguida Enter para agendar uma verificação de disco.

6. Em seguida, reinicie o PC, aguarde o término da verificação de disco e veja se o problema foi corrigido.

Espero que isso te ajude. Qualquer dúvida ou necessitando de mais informações, estou à disposição.

tentei a solução mas continua com os problemas: baixo o relatório do cmd:

Microsoft Windows [versão 10.0.22610.1]

(c) Microsoft Corporation. Todos os direitos reservados.

C:\Windows\System32>dism.exe /online /cleanup-image /scanhealth

Ferramenta de Gerenciamento e Manutenção de Imagens de Implantação

Versão: 10.0.22610.1

Versão da Imagem: 10.0.22610.1

[==========================100.0%==========================] Nenhuma corrupção de repositório de componentes detectada.

A operação foi concluída com êxito.

C:\Windows\System32>dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth

Ferramenta de Gerenciamento e Manutenção de Imagens de Implantação

Versão: 10.0.22610.1

Versão da Imagem: 10.0.22610.1

[==========================100.0%==========================] Operação de restauração concluída com êxito.

A operação foi concluída com êxito.

C:\Windows\System32>dism.exe /online /cleanup-image /startcomponentcleanup

Ferramenta de Gerenciamento e Manutenção de Imagens de Implantação

Versão: 10.0.22610.1

Versão da Imagem: 10.0.22610.1

[==========================100.0%==========================]

A operação foi concluída com êxito.

C:\Windows\System32>sfc /scannow

Iniciando verificação de arquivos. O processo levará alguns minutos para ser concluído.

Iniciando fase de verificação de verificação do sistema.

Verificação 100% concluída.

A Proteção de Recursos do Windows não encontrou nenhuma violação de integridade.

C:\Windows\System32>chkdsk /f /r /b

O tipo do sistema de arquivos é NTFS.

Não é possível bloquear a unidade atual.

Não é possível executar o CHKDSK porque o volume está sendo usado por outro

processo. Deseja agendar a verificação

deste volume para a próxima vez em que o sistema for reiniciado? (S/N) s

Este volume será verificado da próxima vez que o sistema for reiniciado.

C:\Windows\System32>

Oi LucasBeijato.

Sou David, e fico feliz em te ajudar.

Geralmente esse comportamento é causado por arquivos corrompidos.

Use o verificador de arquivos do sistema para corrigir possíveis arquivos do Windows corrompidos e faça uma verificação no sistema de arquivos.

1. Pressione “Ctrl + Shift + Esc” para abrir o Gerenciador de Tarefas;
2. Abra o menu “Arquivo” e selecione “Executar nova tarefa”;
3. No campo “Abrir”, digite cmd;
4. Marque “Criar esta tarefa com privilégios administrativos” e clique Ok;
5. Execute os seguintes comandos no Prompt de Comando um de cada vez:

dism.exe /online /cleanup-image /scanhealth

dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth

dism.exe /online /cleanup-image /startcomponentcleanup

sfc /scannow

chkdsk /f /r /b

Este comando necessita que o Windows não esteja em operação para que o disco seja verificado. Então confirme com S e em seguida Enter para agendar uma verificação de disco.

6. Em seguida, reinicie o PC, aguarde o término da verificação de disco e veja se o problema foi corrigido.

Espero que isso te ajude. Qualquer dúvida ou necessitando de mais informações, estou à disposição.