Cursor da tablet Wacom One desaparece no Microsoft Whiteboard

Anônima
2022-04-27T20:36:39+00:00

Olá!

Eu vinha usando o aplicativo Microsoft Whiteboard junto com a mesa digitalizadora Wacom One para dar aulas e até então tudo funcionava perfeitamente. No entanto, desde ontem à noite, toda vez que vou usar a caneta para escrever na tela o cursor simplesmente desaparece e não consigo localizar onde está a ponta da tinta, o que me atrapalhou bastante. O mesmo não acontece com o mouse, apenas com a caneta. Testei em outros aplicativos e também o cursor aparece normalmente, o problema é apenas com o Whiteboard.

Tentei desinstalar e reinstalar tanto a mesa digitalizadora quanto o aplicativo, mas não funcionou.

Alguém poderia por gentileza me dizer como solucionar o problema?

Agradeço desde já pela atenção!

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6 respostas

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  1. Anônima
    2022-05-02T10:42:05+00:00

    Não me recordo agora, mas é possível porque sempre deixo configurado para que seja atualizado automaticamente.

    Neste caso, não há o que fazer além de esperar uma atualização seja do próprio Windows, seja do driver da Wacom, né?

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