Falha ao instalar impressora HP LaserJet M1132 MFP

Anônima
2022-07-28T19:06:43+00:00

Olá,

Estou com uma impressora HP LaserJet M1132 MFP e estou há 3 dias enfrentando um problema de instalação. A impressora estava funcionando corretamente, mas começou a aparecer off-line e parou de funcionar. Eu desinstalei e fui instalá-la novamente, então começou todo o problema.

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44 respostas

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  1. Anônima
    2023-02-02T22:52:05+00:00

    Este video ensina o passo a passo de como corrigir essa falha .

    https://www.youtube.com/watch?v=g5YA4-HC82I

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  2. Anônima
    2022-12-22T14:59:38+00:00

    achei isso em outro forum que me ajudou:

    Fiz em alguns computadores, e deu certo em todos: 

     

    1- Baixei o driver, extrai o mesmo e na pasta dele encontre a pasta "UTIL"

    2- dentro dela , execute o arquivo: "SIUtility64.exe"

    3- dentro do arquivo tu pode desabilitar o Hp Smart Install da impressora (ela precisa estar ligada e conectada) e no computador, desative os dois.

    4- Após desativar, remova a impressora e instale novamente pelo "Setup" do driver que vai funcionar perfeitamente.

    Essa solução funcionou pra mim. Vlw

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  3. Anônima
    2022-08-08T21:26:43+00:00

    (resolvido)

    tem alguma atualizaçao de 2022 que impede instalar impressora no windows 10?

    to com uma m1132 hp que nem a porta usb cria

    KB5015807 atualizacao pra tirar

    wmic qfe list brief /format:table pra ver atualizacoes

    utilize esse comando para remover uma atualização: wusa /uninstall /kb:

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  4. Anônima
    2022-08-08T10:08:29+00:00

    Estou com mesmo problemas em 4 clientes diferentes, foi feito uma atualização, parou totalmente as impressoras, alguns que tem multi-funcional, funciona somente o scanner ou somente a impressora, outros pararam geral, tentei remover as atualizações para ver se volta a funcionar e nada, não aconteceu em nenhum cliente essa detalhe que falaram sobre impressora como copy, apenas sumiu a impressora mesmo e não instala de forma alguma.

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  5. Anônima
    2022-08-02T13:30:18+00:00

    Rapaz estou com o mesmo problema aqui, ja tentei de tudo. Tive que trocar um HD de uma maquina aqui no serviço por um SSD e quando vou instalar a impressora acontece o mesmo.

    Conseguiu alguma soluçao ?

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