Minecraft Java compartilhado na conta família

Anônima
2022-06-20T21:00:47+00:00

Olá Comunidade!

Preciso de uma ajuda com compartilhamento do Minecraft Java Edition na conta família Microsoft. A minha conta tem o Minecraft Java, a conta do meu filho está configurada na conta família, mas quando ele tenta abrir o jogo pede um username e depois dá a mensagem "Não foi possivel criar o perfil". Entretanto, quando tento abrir o jogo com o meu usuário funciona normalmente.

Já tentei em outro computador, já tentei por navegadores diferentes (chrome e edge), tentei baixar o instalador alternativo do minecraft.net, nada faz funcionar na conta compartilhada. Como só funciona na conta principal, eu imagino que seja alguma configuração de compartilhamento. Alguma ideia?

Valeu pessoal =)

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Emilly Carvalho 11,525 Pontos de reputação Assistente Independente
2022-06-20T21:37:49+00:00

Olá, ValériaVastag

Boa noite, tudo bem?

Meu nome é Emilly, sou Consultora Independente e usuária Windows. Espero poder lhe auxiliar hoje.

Imagino que você esteja utilizando o Windows 10, correto? Pois bem, a versão para Windows 10 não permite o compartilhamento do jogo, mas você ainda pode obter suporte adicional na página oficial do jogo: https://help.minecraft.net/hc/en-us

Quaisquer dúvidas adicionais, estarei à disposição. Caso sua dúvida não tenha sido solucionada, por favor me retorne para que possamos buscar outras soluções o seu problema.

Atenciosamente,

Emilly C.

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1 resposta adicional

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  1. Anônima
    2022-06-20T22:47:54+00:00

    Putz, é isso mesmo, uso o windows 10... Fiquei chateada, mas obrigada pela resposta!

    Abraços, Emily =)

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