Tela azul com stornvme.sys

Anônima
2022-06-02T11:29:30+00:00

Bom dia.

Alguém já pegou erro de tela azul com SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED, com falha de stornvme.sys?

Windows para casa | Windows 11 | Falhas de desempenho e do sistema

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  1. David-M 128.4K Pontos de reputação Assistente Independente
    2022-06-02T16:44:17+00:00

    Desculpe a demora na resposta.

    Quando você diz que transferiu o sistema do HD para o SSD, foi usando uma ferramenta de clonagem? Ou você fez a instalação limpa do Windows 11?

    O stornvme.sys é um driver do Windows. Substituir o arquivo manualmente não é o mais indicado.

    Se o arquivo está corrompido, a melhor opção é usar o Verificador de Arquivos do Sistema (SFC, na sigla em inglês) ou fazer um InPlace Upgrade, que reinstala o Windows mas mantendo seus arquivos, configurações e aplicativos.

    Presumindo que você usou uma ferramenta de clonagem, te pergunto. O HD estava com algum problema?

    As vezes, o procedimento de clonagem pode danificar algum arquivo mesmo com a unidade fonte sem nenhum problema. Se o arquivo já estava corrompido antes da clonagem, ou a unidade fonte tem algum problema, talvez até piore a situação.

    Nesse caso, acho uma boa ideia você fazer um InPlace Upgrade para reparar a sua instalação do Windows.

    Veja como fazer isso nos passos abaixo.

    1. Baixe o arquivo ISO do Windows 11 acessando o link abaixo;

    https://www.microsoft.com/pt-br/software-downlo...

    1. Clique duas vezes na ISO para executar;
    2. Na tela “Instalar o Windows 11”, desmarque “Quero contribuir para melhorar a instalação” e selecione “Alterar como a Configuração baixa as atualizações”;
    3. Na tela seguinte, selecione “Agora não” e clique em “Avançar”;
    4. Aceite os termos de uso;
    5. Na tela “Pronto para instalar”, selecione “Escolha o que manter” e selecione o que deseja manter.
    6. Clique em “Instalar” e aguarde a conclusão do procedimento. Seu computador deve reiniciar várias vezes.

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  2. Anônima
    2022-06-02T13:28:03+00:00

    Eu transferi o sistema de um HD pra um SSD novo, um Adata XPG Gammix S11 Pro 2TB, mas já dava erro quando estava com Windows 10.

    Percebo problemas quando exige a utilização da placa de vídeo Nvidia, rodando Youtube no monitor externo, por exemplo.

    Talvez substituir o arquivo stornvme.sys?

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  3. David-M 128.4K Pontos de reputação Assistente Independente
    2022-06-02T13:17:54+00:00

    Esses minidump indicam vários erros, mas não apontam para um driver especifico.

    Você instalou algum hardware (inclusive via USB) ou software novo recentemente?

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  4. Anônima
    2022-06-02T12:23:48+00:00

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  5. David-M 128.4K Pontos de reputação Assistente Independente
    2022-06-02T12:02:21+00:00

    Oi Gutoabrito.

    Sou David, e fico feliz em te ajudar.

    Veja se seu computador está produzindo arquivos minidump. Esses arquivos ajudam a tentar determinar a causa provável do erro.

    Esses arquivos ficam em “C:\Windows\Minidump”.

    Copie todos os arquivos que você tiver nesta pasta para a sua área de trabalho e armazene-os em um arquivo ZIP. Em seguida, faça upload do arquivo ZIP para a nuvem (OneDrive, Google Drive, Dropbox, etc...) e escolha compartilhá-lo para obter o link.

    Poste o link para o arquivo ZIP aqui para eu poder analisar.

    Qualquer dúvida ou necessitando de mais informações, estou à disposição.

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