Olá
Dando continuidade ao suporte, recomendo este procedimento.
Aperte Win + X -> Prompt Command (Admin)our PowerShell (Admin) e cole o comando abaixo:
REG ADD “hklm\software\policies\microsoft\windows defender” /v DisableAntiSpyware /t REG_DWORD /d 1 /f
Feche o prompt e reinicie o computador. Isso deve finalizar os serviços, atente que se houver alguma instância no gerenciador de tarefas e estiver consumindo 0% de recursos, não precisa fazer nada em relação ao serviço;