Alguns programas não conseguem acessar internet.

Anônima
2023-01-07T19:52:37+00:00

Esta semana reparei que os programas: Curseforge e Battle.net não estão mais conseguindo se conectar a internet, porém os mesmos funcionavam normalmente anteriormente. Já tentei entrar em contato com as respectivas empresas de cada programa mas não obtive resposta.
Já tentei: Desativar o antivírus, definir um servidor de DNS, e executar os seguintes comandos no prompt de comandos como administrador:
ipconfig /release
ipconfig /renew (ao executar este obtive a seguinte mensagem: "Nenhuma operação pode ser executada em Conexão Local enquanto a mídia estiver desconctada")
ipconfig /flushdns

Contudo o problema persiste, como proceder?

Windows para casa | Windows 10 | Internet e conectividade

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16 respostas

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  1. Anônima
    2023-01-08T09:48:12+00:00

    Olá, já tentei fazer isso anteriormente, desativei o firewall tanto do Windows Defender como todas as proteções do Kaspersky, porém o problema persistiu.

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  2. Anônima
    2023-01-08T08:53:22+00:00

    Olá Gustavo, tudo bem?

    Boas-vindas à comunidade da Microsoft!

    Fico feliz em lhe auxiliar neste momento.

    --

    Lamento pelo problema com alguns dos seus programas, Gustavo.

    É possível que o seu Firewall esteja barrando o acesso à internet dos seus apps. Por favor, desative-o momentaneamente para verificar se ele é a causa do problema:

    https://support.microsoft.com/pt-br/windows/ati...

    *Desative-o apenas momentaneamente, não é recomendado permanecer com o Firewall desativado.

    --

    Aguardo mais informações.

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  3. Anônima
    2023-01-08T01:14:53+00:00

    Ok, obrigado

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  4. Anônima
    2023-01-08T01:01:22+00:00

    Certo, nesse caso então vou pedir ajuda dos outros membros aqui da comunidade ok
    Agradeço pela atenção até aqui!

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  5. Anônima
    2023-01-08T00:47:00+00:00

    Já fiz isso anteriormente, também não deu certo

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