Como resolver congelamento de tela?

eu atualizei o driver somente da placa de video e veio o geforce experience :) mas queria saber quais componente da pra mim atualizar tambem

fabricante da placa mãe foi a ASUSTEK e ela é uma Z97M-PLUS/BR

Não notei nada de incomum nas temperaturas, mas o consumo do processador em 100% pode ser um problema.

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Você pode ver o modelo da sua placa mãe pelo sistema:

1. Pressione Windows + R para abrir o “Executar”;
2. Digite “msinfo32” (sem aspas) e pressione “Enter”;
3. Uma nova janela será aberta mostrando as informações do sistema. O modelo da placa-mãe estará ao lado de “Produto Baseboard”.

Você também pode simplesmente instalar os drivers mais atuais disponibilizados pelo fabricante. Se já estiverem atualizados, o sistema informará.

na foto do gerenciador de tarefas o jogo não travou, mas vi que estavam muito alto e resolvi tirar print, teev uma hora que apareceu um ngc na tela de system windows falando que o app tinha parado e as % estavam praticamente do mesmo jeito que esta no print. referente aos drivers não fui eu que montei o computador foi um amigo e acho que provavelmente ele tenha instalado, mas caso ele n tenha instalado como vejo se esta ou não? e minha placa mae eu n consigo ver ela agora posso te falar dps?

Sim. É preciso verificar a temperatura do hardware durante momentos de estresse, como durante a execução de jogos "pesados".

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Você instalou os drivers recomendados no site do fabricante da sua placa mãe e dos outros componentes do seu computador?

Qual é o modelo do sua placa mãe?

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Também verifique os arquivos do seu sistema:

1. Pressione as teclas "Windows+Q" e digite CMD;
2. Clique com o botão direito do Mouse sobre CMD (Prompt de comando) e escolha "Executar como Administrador";
3. Execute os seguintes comandos, um a um:

sfc /scannow

dism /online /cleanup-image /CheckHealth

dism /online /cleanup-image /restorehealth

chkdsk /f /r /b

*Neste último você deve reiniciar seu computador, confirme e prossiga.

Aguarde concluir e informe o resultado.