Internet barrada em 100mb/s via cabo.

Anônima
2022-11-12T03:33:19+00:00

Olá,

  • Possuo internet contratada de 600mb/s;
  • Placa de rede Realtek PCIe GbE Family Controller configurada para 1.0 Gbps Full Duplex;
  • Cabo de rede CAT5E e CAT6;
  • Windows 10 Home versão 22H2;

Já realizei testes em outro computador e nele entrega os 600mb/s de rede, apenas no meu que limita em 100mb/s.

Fiz vários testes encontrados nos fóruns da Microsoft, segue testes já realizados: https://answers.microsoft.com/pt-br/windows/forum/all/minha-internet-a-cabo-limita-nos-100mbps/6b980260-d45a-46a0-8516-570d57f95bf0 https://answers.microsoft.com/pt-br/windows/forum/windows_10-networking/internet-lenta-somente-em-um-computador/6fd2dbb8-bdea-4269-882b-cc15c2df5ff5 https://answers.microsoft.com/pt-br/windows/forum/all/windows-limitando-a-velocidade-da-internet-a/ef361384-85ea-4114-acff-a14645ec7831

E mesmo assim, continuo recebendo 100mb/s via cabo.

Windows para casa | Windows 10 | Internet e conectividade

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37 respostas

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  1. Anônima
    2022-11-13T19:54:59+00:00

    Lamento, Rafael.

    Após todos os procedimentos já testados e os demais recomendados nesta publicação, receio não possuir mais informações que possam lhe ajudar a resolver seu problema.

    Vou redirecioná-lo para que mais especialistas possam lhe auxiliar.

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  2. franco d'esaro 25,221 Pontos de reputação Moderador Voluntário
    2022-11-13T16:26:54+00:00

    Você deve tentar alterar o driver de rede baixando uma versão diferente daquela atualmente em uso no site do fabricante do laptop, mesmo que seja uma versão mais antiga. Além disso, verifique se há atualizações recentes para o chipset e verifique se você está executando o BIOS mais recente. Se possível, tente trocar o cabo de rede mesmo assim.

    Em seguida, tente seguir as sugestões do guia Intel a seguir, mesmo que sua placa de rede seja Realtek, o procedimento listado é válido para qualquer modelo de placa de rede ethernet:

    https://www-intel-com.translate.goog/content/www/us/en/support/articles/000058667/ethernet-products/gigabit-ethernet-controllers-up-to-2-5gbe.html?_x_tr_sl=en&_x_tr_tl=pt&_x_tr_hl=it&_x_tr_pto=wapp

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  3. Anônima
    2022-11-13T15:22:46+00:00

    Acabei de fazer e mesmo assim não mudou nada.

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  4. franco d'esaro 25,221 Pontos de reputação Moderador Voluntário
    2022-11-13T14:43:09+00:00

    Ola' Rafael Silva de Miranda .

    Vá para Gerenciador de dispositivos> adaptadores de rede, selecione o adaptador de rede em uso, clique na guia Gerenciamento de energia, desmarque a caixa de seleção: "Permitir que o computador desligue este dispositivo para economizar energia".

    Clique na guia Avançado e desative todas as opções de economia de energia: Energy Efficient Ethernet (EEE), Green Ethernet etc. Você também pode tentar redefinir a rede: Configurações> Rede e Internet> Status, clique em Network Reset ao lado, siga as instruções.

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  5. Anônima
    2022-11-13T02:04:12+00:00

    Vou verificar isso com um técnico particular e retorno mais pra frente...

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