Media player novo e filmes e tv não funcionam.

Anônima
2022-10-29T03:03:34+00:00

Atualizei meu Windows 10 para o 11. Após isso, ficou uma pasta do "windows.old" ocupando mais de 60gb. Tentei apagar a mesma várias e várias vezes, sem êxito, pedia autorização de "todos" e após muito tentar achei melhor usar o código "RD /S /Q %SystemDrive%\Windows.old" para deletar a maldita pasta de vez. Por fim tive uns problemas que com atualizações foi sendo resolvido, porém esse insistiu. Tenho instalado a Extensão de Vídeo HEVC, desinstalei e comprei a versão da loja para ver se resolvia o problema e nada. O reprodutor Multimídia novo, abre sai o som, mas, o vídeo fica preto. Já o mais usado que seria o Filmes e TV, retorna um erro ao tentar usar. Foto abaixo:

Já tentei usar os comandos para scanear pelo CMD ele retornou que achou e corrigiu alguns problemas e mesmo após, sem retorno do programa voltar a funcionar. Acho que teria que criar uma pasta ou algo e instalar manualmente os componentes que estavam na pasta "Windows.old" que pelo jeito o sistema estava usando as extensões ou sei lá. Preciso de uma ajuda urgente estou a 3 dias tentando e nada. Preferia não ter que restaurar o sistema.

Windows para casa | Outro | Música, fotos e vídeo

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6 respostas

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  1. Maison da Silva 8,151 Pontos de reputação MVP
    2022-12-27T16:14:24+00:00

    Olá, você chegou a instalar a versão Extensões de Vídeo HEVC do Fabricante do Dispositivos ou apenas a paga da loja?

    Obrigado

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