O meu problema realmente era o cabo, comprei um adaptador e resolveu.
Monitor DisplayPort só funciona na BIOS.
Estou com dois monitores ligados no computador, um HDMI e um DisplayPort, quando ligo o computador ele da preferência para o monitor DisplayPort, aparece a logo da placa mãe e consigo acessar a BIOS normalmente, porém quando o Windows inicia ele deixa de reconhecer o monitor DisplayPort e passa o vídeo para o monitor HDMI.
O problema não é o cabo nem o monitor, já que na BIOS funciona, já tentei ligar somente com o monitor DisplayPort ligado no computador e também não funciona, estou usando a versão mais recente do driver para a placa de vídeo que eu tenho (GTX 1660) e já tentei com um driver mais antigo, também não funcionou.
Uso o Windows 10 na versão 20H2 mais recente.
No gerenciador de dispositivos só é reconhecido o monitor HDMI.
Edit: Se eu deixo o monitor parado com as duas telas ligadas depois de 5 minutos mais ou menos o Windows reconhece o monitor DisplayPort também.
Windows para casa | Windows 10 | Dispositivos e drivers
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14 respostas
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Anônima
2021-01-23T16:15:02+00:00 -
Anônima
2021-01-19T00:03:34+00:00 Boa Noite, Edson Vargas.
Obrigado pelo retorno.
Desculpe a demora na resposta.
É interessante testar isoladamente as peças do PC, por que o que controla a projeção do vídeo é o driver de vídeo.
As dicas do Jonathan Diniz são válidas de instalar o driver básico de vídeo.
Outro ponto que pode ser testado também, seria instalar builds mais antigas do Windows 10 para verificar se o mesmo acontece, deixo abaixo o download das builds antigas porém apenas ficará disponível por um período de 24 horas:
Build: 2004- 64 Bits:
Build: 2004- 32 Bits:
Build: 1909 - 64 Bits:
Build: 1909 - 32 Bits:
Abraços e até mais! 😄✌
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Anônima
2021-01-14T22:25:36+00:00 O computador acabou de reconhecer o monitor como eu disse que acontece, tirei alguns prints pra ver se ajuda.
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Anônima
2021-01-14T19:51:47+00:00 Boa Tarde, Edson Vargas.
Alguma novidade?
Aguardo seu retorno.
Abraços e até mais! 😄✌
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Anônima
2021-01-13T20:53:12+00:00 Olá Edson Vargas, tudo bem?
Seja bem-vindo à Comunidade Microsoft.
Sobre o monitor que utiliza a entrada DisplayPort somente funcionar na BIOS.
Qual seria a marca e modelo da sua máquina? Se for montada, especifique a marca e modelo da sua placa-mãe?
Neste caso em específico, existem alguns pontos que devem ser levados em consideração como:
Atualizar os drivers da máquina como: Chipset, Vídeo e BIOS.
Chegou a testar em monitor em outra máquina? O mesmo acontece? Em algum momento desde a aquisição do produto funcionou de acordo?
Chegou a mudar as configurações do seu monitor para deixar o Displayport como padrão de entrada no próprio monitor?
Você utiliza algum tipo de adaptador / chaveador?
De todo modo, mesmo que responda as perguntas, faça os procedimentos abaixo na ordem em que se encontram e faça os testes ao final de cada um:
Passo 1
Deixe a configuração da sua BIOS para Padrão / Default:
Carregue as configurações padrões do Setup da Bios "Load Default Settingsou Setup Default", geralmente associada as teclas F9, F7 ou F10 no Setupna inicialização seu dispositivo.
Uma janela parecida com essa:
Dica: Acesse o Setup pressionando a tecla F10 **** constantemente na inicialização do seu notebook Asus. Em seguida pressione a tecla F9, clique em Yes (Sim), pressione a tecla F10, clique em Yes (Sim) e o sistema será reiniciado.
Passo 2
Apenas se certifique de que os dois monitores são apresentados como na imagem abaixo:
Em caso positivo, é possível que consiga alterar a identificação dos displays trocando os cabos das saídas de vídeo em sua placa, ou seja, mudar o cabo e entrada do monitor 1 para o monitor 2. Agora se ainda assim não for possível, poderá definir o outro display como padrão.
Pressione as teclas **Windows+i,**clique em Sistema > Telae escolha **T****ornar este meu video principal,**caso a opção não esteja disponível, este monitor já é o principal. Efetuando este procedimento a barra de tarefas e a área de notificações se moverão para a tela desejada.
Tente pressionar as teclas Windows**+P** e selecione Tela do computador somente resultará em apenas uma tela ativa. Nesta exibição o dispositivo de vídeo número 2 deverá ser aquele que não está em exibição e o número 1 será a janela principal. Após estender o vídeo pressionandoWindows+Pno seu computador é alterado a identificação do monitor?
Créditos: Gregori_Martins para maiores informações acesse a thread: Como alterar a identificação de dois monitores no Windows 10?
Consulte também: Configurar dois monitores no Windows 10.
Me informe o resultado e caso enfrente alguma dificuldade, antes de clicar em Não, por favor, poste com as informações e logo criamos um plano de ação com base no seu retorno. Segue um link que poderá lhe auxiliar Usar a Ferramenta de Captura para obter capturas de tela.
Ficarei muito feliz em continuar o suporte!
Ou, se as informações são suficientes, por favor, mantenha-se logado com sua conta e clique em Simna questão Isso resolveu o seu problema? e Marque como Resposta.
Assim, irá fechar a thread e poderá ajudar outras pessoas que podem estar com a mesma dificuldade.
Abraços e até mais! 😄✌