Olá
Inicie em modo de segurança, aperta Win+i -> Atualização e segurança -> Recuperação -> Restaurar o PC -> Começar agora -> Manter meus arquivos.
Windows não conecta a internet, mesmo depois do adaptador de rede já estar configurado.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Anônima
Instalei o driver do adaptador de rede normalmente, quando fui conectar, o Windows diz que nao pode se conectar a essa rede, ja pesquisei em diversos tutoriais, todos eles dizem pra acessar o "gerenciador de redes" e excluir as redes salvas para ppder funcionar, só que o problema é que nao tem nenhuma rede salva no meu pc, e o windows simplesmente continua dizendo que nao é possivel se conectar, o que eu faço?
Windows para casa | Versões anteriores do Windows | Internet e conectividade
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15 respostas
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Anônima
2020-12-22T02:02:13+00:00 Tentei reinicializar o Windows
E depois fiz esse procedimento que vc falou, mas nao apareceu nada, só o que consigo fazer é abrir o pc em modo de segurança
:/
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Dio Xavier 298.3K Pontos de reputação Moderador Voluntário2020-12-21T20:05:13+00:00 Olá
Sem ter feito nenhum procedimento? Aperta e segura a tecla SHIFT e reinicia o computador, com tecla ainda apertada aperte seguidamente a tecla F8 para carregar uma tela de Reparação, nela clique em "Reparar inicialização" ou " opções avançadas" -> Restaurar o PC -> manter arquivos.
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Anônima
2020-12-21T19:47:15+00:00 Fui ligar o meu computador pra fazer esse processo, e aparece a tela de iniciação do Windows, mas nao me da mais imagem, depois disso, ele simplesmente aparece "função nao disponível" e fica preto
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Dio Xavier 298.3K Pontos de reputação Moderador Voluntário
2020-12-21T19:25:15+00:00 Olá
Comprou na mesma loka e mesmo modelo? É genérico? Siga os passos recomendados pelo moderador Alexandre Santana:
Método 1
Redefina a sua conexão com a Rede.
1. Pressione as combinações de teclas Windows+I, clique em Rede e Internet;
***2.*Clique em Status, em seguida, selecione Reinicialização da Rede;
3.Clique emReiniciar agora.
Se o comportamento persistir, faça o processo de redefinição de rede manual.
***1.*Pressione simultaneamente as teclas Windows + X;
2. Clique sobre a opção Prompt de comando Administrador;
3. Em seguida, cole os comando abaixo e após pressione Enter.
ipconfig /release [Enter]
ipconfig /renew [Enter]
ipconfig /flushdns [Enter]
Netsh winsock reset [Enter]
net localgroup administradores localservice /add [Enter]
fsutil resource setautoreset true C:\ [Enter]
netsh int ip reset resetlog.txt [Enter]
netsh winsock reset all [Enter]
netsh int 6to4 reset all [Enter]
Netsh int ip reset all [Enter]
netsh int ipv4 reset all [Enter]
netsh int ipv6 reset all [Enter]
netsh int httpstunnel reset all [Enter]
netsh int isatap reset all [Enter]
netsh int portproxy reset all [Enter]
netsh int tcp reset all [Enter]
netsh int teredo reset all [Enter]
Netsh int ip reset [Enter]
Netsh winsock reset [Enter]
Método 2
Desinstale o driver de rede.
1. Pressione simultaneamente as teclas**Windows + X;
2. Clique sobre a opção**Gerenciador de Dispositivos;
3. Clique na seta que aponta para**Adaptadores de Rede;
4. Clique com o botão direito do mouse sobre o dispositivo instalado e clique em desinstalar;
5. Reinicie o computador.
Método 3
Procurando um driver homologado com a Microsoft
***1.*Pressione simultaneamente as teclas Windows + X;
***2.*Clique sobre a opção Gerenciador de Dispositivos;
***3.*Clique na seta que aponta para Adaptadores de Rede;
***4.*Clique com o botão direito do mouse sobre o dispositivo instalado e clique em Atualizar Driver, após Pesquisar automaticamente software de driver atualizado.
***5.*Reinicie o computador.
Método 4
Revertendo uma versão de driver instalado.
***1.*Pressione simultaneamente as teclas Windows + X;
***2.*Clique sobre a opção Gerenciador de Dispositivos;
3. Clique na seta que aponta para Adaptadores de Rede;
4. Clique com o botão direito do mouse sobre o dispositivo instalado e clique em Propriedades.
***5.*Clique na Aba Driver e veja se a opção Reverter está disponível, caso sim, faça a reversão.
6. Reinicie o computador.
Método 5
Atualize todos os drivers do seu dispositivo em compatibilidade com o Windows 10. Priorize o driver de Rede LAN e Wireless.
Dica: Acesse o portal do fabricante, procure pelo modelo do seu dispositivo, e selecione o Windows 10. Assim instale todos os drivers disponíveis. Caso não possua driver disponível, seu equipamento ainda não possui compatibilidade com o Windows 10, sendo assim alguns recursos, dispositivos e serviços poderão não funcionar corretamente. Tente instalar o driver em Modo de Compatibilidade.
Instalando um driver em Modo de Compatibilidade.
1. Clique com o botão direito do mouse sobre o aplicativo e selecione Propriedades;
2. Clique na aba Compatibilidade, e em seguida selecione Executar soluções de problemas de compatibilidade;
***3.*Aguarde a detecção de problema, após clique em Tentar configurações recomendadas;
4. Se o comportamento persistiu, faça os passos novamente e escolha a opção Solucionar problemas de programa;
***5.*Selecione quais problemas foram encontrados e avance;
***6.*Após selecione com qual edição do Windows esse programa funcionava e avance;
***7.*Em seguida defina quais problemas de exibição foram encontrados;
***8.*Agora clique em Testar o programa;
***9.*Verifique se houve funcionalidade, avance e conclua as configurações.
Avise-nos sobre o resultado.