Tela azul: erro 0xc000000e

Anônima
2020-11-19T02:28:36+00:00

Recentemente Instalei um SSD XPG M.2 (modelo SX8100 / Leitura 3500MB/s, Gravação 1200MB/s) e o Windows começou a apresentar o erro 0xc000000e. Achei que o problema era por as repartições Recovery e de Sistema EFI estarem no HDD e o SDD está com somente um volume simples onde o sistema havia sido instalado. Então formatei tudo novamente, agora ambos possuem as divisões (Sistema EFI + C: e Recovery). Uso o SSD para os softwares e o HDD para guardar arquivos. Mesmo assim continua apresentando a tela azul. Quando desligo e ligo o notebook inúmeras vezes ele inicia normalmente... mas dá trabalho! Não é sempre que apresenta a tela de erro, geralmente fica na da Acer (antes da tela de bloqueio) e não inicializa nem com reza. Já tentei o que eu sabia. Agora é o momento de pedir ajuda rsrsrs. Alguém?

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26 respostas

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  1. Anônima
    2020-11-24T00:27:52+00:00

    Fiz o teste do HD, tudo ok. Resta desinstalar as atualizações do Windows...

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  2. Anônima
    2020-11-22T19:39:01+00:00

    Vi uma matéria no olhar Digital falando que essa atualização (20H2) tá bugando um monte de Pcs. Realmente o meu algumas teclas do nada pararam de responder. Vou tentar reverter isso, fazer o teste no HD e volto aqui pra dar um feedback. 

    https://olhardigital.com.br/dicas\_e\_tutoriais/noticia/como-remover-a-ultima-atualizacao-problematica-do-windows-10/110292

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  3. Anônima
    2020-11-20T12:19:43+00:00

    Olá JessicaSlaaves

    Se você comprou recentemente estará dentro da garantia e nesse caso não custa activar a garantir. É raro, mas alguns SSDs vêm com defeitos de hardware.

    Em relação ao tipo de SSD que seria mais aconselhável, você pode indicar a marca e modelo do computador.

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  4. Anônima
    2020-11-20T02:14:32+00:00

    O que você me aconselha, então? Tento devolver (ou vender) e compro um outro M.2, desta vez chave B? Ou vou direto pra um SSD Sata mesmo?

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  5. Anônima
    2020-11-20T01:31:41+00:00

    Olá Jessica, 

    Se esse problema aconteceu após você ter colocado o SSD, então deve considerar a hipótese de existir alguma incompatibilidade, ou de o SSD, embora seja novo, tenha um qualquer problema.

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