Problema utilização 2 monitores.

Eu utilizo dois monitores ligados na placa de vídeo, um na entrada HDMI e outro na Displayport.

O problema é que sempre que eu ligo o computador, os dois monitores ligam na inicialização, mas assim que aparece a área de trabalho um dos monitores apaga, sendo necessário reconectá-lo para que a tela apareça nele.

As configurações do Windows estão na função "Estender vídeos", e os dois funcionam normalmente, somente na hora de ligar que um deles apaga e precisa reconectar.

Alguma solução para que os dois monitores liguem e permaneçam ligados sem precisar reconectar um? 

Ola Vitor, seu problema é exato ao meu, apenas meus dois monitores tem HDMI. Tentei vários procedimentos e ate hoje nada. O Segundo monitor funciona e para de funcionar do nada. Sinceramente não sei o que pode ser. Uma informação relevante é que instalei um Ubuntu na minha maquina em outro HD, e lá também o problema apareceu. Chegaram a me dizer que era problema na DDR4, porem usei apenas um pente de cada vez e mesmo assim nada. Enfim se algo tiver resolvido para você, por favor me avise se possível. Obrigado e sorte para nos. VLW

Obrigado novamente Vitor. Se o setup antigo era o mesmo então pode não ser o hardware externo (cabos, monitores e adaptadores) mesmo. Porém fico sem ideias de como continuar lhe ajudando. Vou liberar sua pergunta para que outro consultor possa continuar lhe ajudando. Obrigado.

Então, eu usava os dois monitores no computador antigo e nunca tinha dado problema, só agora que eu comprei um computador novo que o problema apareceu nesse computador

Obrigado Vitor pela resposta. Mas ainda assim mantemos uma constante, uma não duas, o cabo e agora o adaptador também. Não podemos descartar software, assim como não podemos descartar problema no cabo e no adaptador.

Este problema ocorre desde sempre mesmo ou foi após alguma atualização?