Meus Jogos estão Crashando sem parar no Windows

Anônima
2023-03-06T11:57:17+00:00

Estou com um problema de Crash e não sei como resolver, pois meu Notebook esta rodando todos eles no maximo com mais de 100 fps e do nada o jogo da um Crash alguns sem motivo e outros aparecendo o erro como Directx, porém já formatei, resetei a bios, não instalei nada e reinstalei tudo, não tem a ver com temperatura e nem com hardware pois testei individualmente cada peça. Estou prestes a usar Linux para ver se o problema é resolvido preciso muito de ajuda, se precisar posso enviar o log de erro completo de um dos jogos que esta dando Crash.

Windows para casa | Windows 10 | Jogos

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15 respostas

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  1. Anônima
    2023-05-13T05:29:15+00:00

    Estou passando pelo mesmo problema. De uns tempos pra cá meus jogos começaram a crashar sem parar, todos. COD MW2, Diablo IV, Guardioes da galaxia, overwatch 2. Todos acontecem a mesma coisa, o jogo congela a tela e depois cai. Depois, aparece uma mensagem de erro, a qual fala que algum erro inesperado aconteceu. Meu pc tem todas as configurações pra rodar os jogos e roda eles sem problema, não há problema de superaquecimento nem nada, ja tentei de tudo. preciso de ajuda.

    Realizei o comando que vc comentou, sobre o monitor de confiabilidade e registrou diversos eventos críticos apresentando: falhas do windows, falhas variadas e falhas de aplicativo. Ainda, mais em baixo apresentou erros de hardware , na maioria das vezes, que impediram o windows de de funcionar corretamente, mas não apresenta qual o hardware envolvido. Gostaria de saber mais informações de como posso saber se e qual hardware esta causando problema.

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  2. Anônima
    2023-03-06T12:58:03+00:00
    • O jogo fecha de repente e alguns consta o erro e outros não.

    -Warzone 2, MW2 e Fortnite.

    -https://drive.google.com/drive/folders/1TV3ftvtrQX4_uGjkdw6MuRaPoMJXmQNS?usp=sharing

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  3. David-M 128.7K Pontos de reputação Assistente Independente
    2023-03-06T12:30:20+00:00

    Oi Matheus.

    Sou David, e fico feliz em te ajudar.

    – Que tipo de crash está ocorrendo?

    O jogo fecha de repente, ou o computador desliga ou reiniciar completamente?

    – Informe pelo menos 2 jogos em que o problema ocorreu.

    – Compartilhe as informações do seu equipamento.

    https://support.microsoft.com/pt-br/windows/abr...

    Faça upload do arquivo para a nuvem (OneDrive, Google Drive, Dropbox, etc...) e escolha compartilhá-lo para obter o link.

    Poste o link para o arquivo aqui.

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  4. Anônima
    2023-06-23T20:30:50+00:00

    Olá, boa tarde.
    Estou passando pelos mesmo problemas.
    GTA RP FiveM e PUBG foram testados e deu ruim.

    E5 2650 V4 Rx 580

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  5. David-M 128.7K Pontos de reputação Assistente Independente
    2023-03-06T13:35:26+00:00

    Obrigado pelo esclarecimento.

    Não vejo razão clara para esse problema. Seu computador parece atender aos requisitos dos jogos com certa sobra.

    Não tenho visto outros usuários relatando um problema desse tipo. Portanto, não é um problema massivo do Windows.

    Todas as dependências dos jogos estão instaladas?

    Dependendo do launcher (Steam/Epic/Battlenet) que você usa, qualquer dependência deve ser verificada e instalada se necessário na primeira execução do jogo. Infelizmente, alguns launchers não fazem isso e você tem que fazer manualmente. A falta ou corrompimento de algumas dependências podem causar esse tipo de problema em jogos.

    Se as dependências já estão instaladas ou a instalação das mesmas não resolveu o problema, reproduza o problema com algum jogo e verifique os logs do Windows para ver se encontra alguma informação que possa ser útil.

    1. Pressione “Windows + X” e selecione “Visualizador de Eventos”;
    • Após abrir, aguarde um pouco para que os dados sejam carregados. Dependendo do tamanho atual do log, pode deixar o Visualizador de Eventos lento durante o carregamento.
    1. Expanda “Logs do Windows” e selecione “Sistema”;
    2. Caso ache algum evento suspeito, dê um duplo clique para abrir a janela de propriedades.
    3. Veja se é especificado um erro em algum driver ou algum outro componente do Windows no exato momento em o jogo crashou.
    • Pode ignorar as entradas do log de nível “Aviso” com o “Evento 10016,DistributedCOM”. São normais e não causam esse tipo de problema

    Você pode selecionar, copiar o conteúdo e enviar para que possa ajudar a tentar determinar a causa do problema. Ou envie uma captura de tela.

    Pressione “Windows + Shift + S” para usar a ferramenta de captura de tela.

    Você também pode verificar no Monitor de Confiabilidade.

    1. Pressione “Windows + R”, digite Control e pressione Enter;
    2. Vá em “Sistema e Segurança > Segurança e Manutenção”;
    3. Expanda “Manutenção” e clique em “Exibir histórico de confiabilidade”.

    Veja se algum erro foi registrado quando o jogo crashou.

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