use o programa Dell Support Assist apenas para que seja verificado os endereçamentos dos navegadores
Meus navegadores de internet só funcionam quando o "Firewall e proteção de rede" do Windows Defender está com tudo desabilitado
Já realizei diversos testes em minha internet e em alguns computadores e smartphones, mas só o meu notebook principal apresenta esse problema. Quando os 3 itens de proteção de rede estão ativos, o browser fica extremamente lento além de, na maioria das vezes, não abrir os sites e mostrar o erro "err_connection_reset". Quando eu desativo esses 3 itens (Rede do domínio, Rede privada e Rede pública), o browser volta a funcionar normalmente abrindo e carregando rapidamente todas as páginas na internet.
- Já realizei limpeza de todos os dados do navegador;
- já adicionei o navegador com permissão total no firewall;
- já fiz o passo a passo de reset dos dados de IP no prompt;
- já limpei meu pc todo (arquivos temp, erro de registro, etc);
- já verifiquei as configurações de meu modem.
Pesquisei muito na internet, tentei diversas soluções tanto em português como em inglês e nada funcionou até agora.
Windows para casa | Windows 11 | Internet e conectividade
Pergunta bloqueada. Essa pergunta foi migrada da Comunidade de Suporte da Microsoft. É possível votar se é útil, mas não é possível adicionar comentários ou respostas ou seguir a pergunta.
28 respostas
Classificar por: Mais útil
-
Anônima
2023-03-31T15:54:15+00:00 -
Anônima
2023-03-31T15:51:43+00:00 Dell Inspiron 5480
Não faz sentido ser problema na placa de rede se quando eu desativo o Firewall os navegadores voltam a funcionar. Fora que os outros programas que utilizam a internet não são afetados, apenas os navegadores.
-
Anônima
2023-03-31T12:09:06+00:00 Parece ser algo relacionado na placa de rede Flavio
o seu notebook é de alguma marca e modelo ?
-
Anônima
2023-03-30T21:22:59+00:00 Melhorou a conexão de alguns sites, mas continua inutilizável. O outlook.live.com continua não entrando assim como outros sites. O youtube agora está aparecendo alguns videos, mas o carregamento demora alguns minutos.
Antes quando eu desativava a proteção de Rede do Firewall (Windows Defender), a internet voltava a funcionar perfeitamente, mas agora está voltando só parcialmente.
-
Anônima
2023-03-30T20:46:29+00:00 nos DNS
coloque os dois abaixo fixo
208.67.222.222
208.67.220.220