meu Windows ta dando erro de hardware e freezando a tela ate o pc desligar, alguém me ajuda pff?

se você quiser, me ensina a criar uma copia do visualizador de eventos pra te mandar, pq acho que so por ali vc vai ter uma noção, vou fazer um inplace upgrade agora pra ver se volta ao normal, mas to tentando fazer algumas coisas que vi no reddit e anotando tudo..

a primeira coisa que eu fiz foi colocar a frequência da ram em 3000

a segunda mudar de tomada o monitor e o pc (pra caso houvesse alguma sobrecarga sei lá)

me falaram que mudar o pci da placa de video resolveria, a minha é x8, colocar em x16 resolveria alguma coisa

mas estou tentando manter a calma e fazer cada coisa de uma vez depois de crashar o pc, vou te mandar o horário e o print de ontem

uma coisa que mudou foi que antes so dava o erro a2000002

ontem deu todos esses: 141, 1a8, 1b8 acho que deve ta piorando.... to usando a inicialização limpa desde esse crash

entao nao resolveu.....

Olá, rhuan!

Meu nome é Caio e terei todo o prazer em te ajudar hoje =)

Tente um inplace upgrade: https://answers.microsoft.com/pt-br/windows/for...

Para o Windows 11 o procedimento é o mesmo, você também não perderá os arquivos. É possível baixar o Media Creation Tool em https://www.microsoft.com/pt-br/software-downlo...

Espero que isso te ajude! Se preciso, por favor, me informe se consigo te ajudar em algo mais.

Atenciosamente,

Caio G.

Consultor Independente

Olá

Recomendo não ativar o XMP, usa como default e vai usando o computador, assim deve funcionar a contento.

dio, fiz a atualização, e ocorreu bem, so as memorias que voltaram sem o xmp, mas depois eu ativo, vou testar como que ficou o dia todo e deixar o pc ligado se caso ocorra bem eu volto e te dou o parecer