meu Windows ta dando erro de hardware e freezando a tela ate o pc desligar, alguém me ajuda pff?

Olá

Você não analisou os logs pois não tem capacidade técnica para isso, você só copia e cola respostas. e há anos.

Bom dia, Rhuan.

Analisamos seus 6 logs de tela azul, todos os logs apontam para o processo mhyprot3.sys.

Este parece ser o processo de anti-cheat de algum jogo, a tela azul acontece quando está jogando algum jogo? Se sim, qual?

Se for quando esta jogando, você pode tentar desinstalar o jogo e, em seguida, reinstalar o jogo. Observe novamente o comportamento.

Execute também uma inicialização limpa e verifique o comportamento:

A inicialização limpa serve para que possa determinar se um programa em segundo plano está interferindo no sistema.

1. Pressione as teclas Windows + R, digite MSconfig e clique em Ok;
2. Na janela Configuração do Sistema clique na aba serviços;
3. Na parte inferior da tela marque a caixa Ocultar todos os serviços Microsoft e clique Desativar tudo;
4. Agora clique na aba Inicialização de programas e clique em Abrir gerenciador de tarefas;
5. Na janela gerenciadora de tarefas na aba inicializar, desabilite todos os programas que não são Microsoft, feche o gerenciador de tarefas e clique ok em configuração do sistema e reinicie o computador se solicitado.

NOTA: Este procedimento desabilita todos serviços e programas de terceiros. Você pode posteriormente, se o problema for solucionado desta forma, habilitar os programas e serviços que serão inicializados com o Windows, seletivamente, ao invés de manter todos desativados. Se o problema voltar após ativação da inicialização de um serviço ou programa em especifico, o problema está exatamente na inicialização deste software e é recomendável removê-lo.

Além disso, é recomendado atualizar todos os drivers da máquina, diretamente pela página do fabricante:

https://www.asus.com/br/motherboards-components...

Nota: Este site não é um site Microsoft. A página parece estar fornecendo informações precisas e seguras. Cuidado com os anúncios no site classificados como PUP (produtos potencialmente indesejados). Pesquise minuciosamente qualquer produto anunciado no site antes de decidir fazer o download e instalá-lo.

Informe os resultados.

Abraços e até mais!

MEMORY.DMP

meu pc https://onedrive.live.com/?authkey=%21AJ5rtF%2DehcxpzJU&cid=C755D87B6C89BC61&id=C755D87B6C89BC61%21491&parId=root&o=OneUp consegui essas coisas

Olá Rhuan, como vai?

Meu nome é Luís e fico feliz em te ajudar.

Sinto por isso.

O recomendo é atualizar todos os drivers da sua máquina, diretamente na página de suporte do fabricante da sua máquina.

Para identificar a causa raiz do problema, poderia compartilhar os arquivos que possui os eventos de parada?

Siga os passos abaixo sobre como obter estes arquivos e me enviar:

Acesse os diretórios abaixo para localizar os arquivos de log:

C:\Windows\memory.dmp

C:\Windows\Minidump

Nota: Alguns arquivos estarão ocultos. Pressione as teclas Windows+R, digite control folders e clique em Ok. Clique na guia Modo de Exibição e ative a opção Mostrar arquivos, pastas e unidades ocultas.

Também envie as especificações do seu dispositivo: pressione as teclas Windows+R, digite Msinfo32 e clique em Ok. Clique na guia Arquivo > Exportar e salve com o nome Hardware.

Compartilhe os dados de log através do OneDrive seguindo as orientações do artigo: Compartilhar pastas e arquivos do OneDrive.

https://support.microsoft.com/pt-br/office/comp...

Fico no aguardo.

Abraços e até mais!