Explorer.exe não responde

Anônima
2023-05-19T13:34:52+00:00

Olá, estou com um problema que persiste há vários dias, já tentei todas soluções que encontrei na web, desde reparo via cmd, reparação via boot do windows e nada solucionou.

Quando eu ligo notebook o exeplorer.exe simplesmente não responde, o detalhe é que algumas vezes eu ligo e ele funciona normalmente, raras vezes. Outro ponto importante é se eu ficar clicando no menu iniciar do Windows insanamente ele "volta a funcionar", mas meio capenga, por exemplo não consigo desinstalar aplicativos como os padrões do Windows que voltaram quando eu fiz o reparo do sistema.

Eu já fiz verificação de disco por meio do cmd e um programa (AOMEI), não encontraram erros. Nesse exato momento que estou escrevendo ele voltou a funcionar do nada (eu havia ficado clicando no botão iniciar do Windows insanamente até desistir, mas não havia funcionado, mas agora voltou, mas como disse, sem certas funcionalidades) é como se ele estivesse demorando uma eternidade pra "iniciar", quando eu executo o gerenciador de tarefas e reinício ele, fica do mesmo jeito, até mesmo finalizando e executando novamente.

Tem como reparar somente o Explorer.exe por algum comando ou baixando algum arquivo substituto ou algo parecido?

Windows para casa | Windows 10 | Falhas de desempenho e do sistema

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28 respostas

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  1. Anônima
    2023-05-19T14:11:16+00:00

    Oi Afonso.

    Sou David, e fico feliz em te ajudar.

    O comportamento que mencionou geralmente ocorre devido a arquivos corrompidos.

    Você pode usar o verificador de arquivos do sistema para corrigir possíveis arquivos do Windows corrompidos.

    1. Pressione “Ctrl + Shift + Esc” para abrir o Gerenciador de Tarefas;
    2. Abra o menu “Arquivo” e selecione “Executar nova tarefa”;
    3. No campo “Abrir”, digite cmd;
    4. Marque “Criar esta tarefa com privilégios administrativos” e clique Ok;
    5. Execute os seguintes comandos no Prompt de Comando um de cada vez:

    dism.exe /online /cleanup-image /scanhealth

    dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth

    dism.exe /online /cleanup-image /startcomponentcleanup

    sfc /scannow

    Nota: Preste atenção no resultado dos comandos para ter certeza que o procedimento foi finalizado com sucesso ou se ocorreu algum problema. Caso tenha algum problema, me informe o erro que foi mostrado.

    1. Em seguida, reinicie o PC e veja se o problema foi resolvido.

    Qualquer dúvida ou necessitando de mais informações, estou à disposição.

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  2. Anônima
    2023-05-19T17:25:39+00:00

    Segui os passos, e não deu certo, continua travado ao iniciar.

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  3. Anônima
    2023-05-19T16:16:07+00:00

    Nesse caso, faça uma inicialização limpa para ver se algum programa em segundo plano está causando esse comportamento. Siga as instruções cuidadosamente.
    https://support.microsoft.com/pt-br/topic/como-...
    Se o comportamento não ocorrer após uma inicialização limpa. Neste mesmo artigo, há uma técnica para ajudar a identificar qual programa está causando isso em “Como determinar o que está causando o problema após executar uma inicialização limpa”.
    Se conseguir identificar o programa causador, desinstale-o.

    Depois de encontrar a causa ou se isso não ajudar, retorne à inicialização normal conforme as instruções em “Redefinir o computador para ser inicializado normalmente após a solução de problemas da inicialização limpa”.

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  5. Anônima
    2023-05-19T15:32:47+00:00

    Olá, Devid. Obrigado pela resposta.

    Eu já fiz esse procedimento, mais de uma vez, sem resultados, agora mesmo está funcionando desde a hora que eu falei no post da pergunta, mas se eu reiniciar ele, ele vai normalmente até passar a tela de login do Windows e ela vai ficar travada até que eu clique sem parar no botão iniciar. Eu já coloquei gerenciador de tarefas, finalizei a exeplore.exe, já fiz todos os modos de reparo e scan com dism e chkdsk, não encontram nenhum erro, também desinstalei as atualizações do windows desde que o problema apareceu, sem resultado.

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