O pendrive foi criado, mas a BIOS não inicia.
Restaurando a versão anterior do Windows.
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Anônima
Faz muito tempo que o computador se encontra nesta tela preta apenas escrito "restaurando a versão anterior do Windows", nada funciona, ao iniciar o computador a primeira tela que aparece é esta e não é possível reiniciar para que volte a tela padrão do Windows.
Se houver uma maneira de cancelar essa restauração gostaria que dissessem como é possível, porque simplesmente perdi total acesso ao meu computador.
Windows para casa | Windows 10 | Windows update
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14 respostas
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Anônima
2023-07-20T22:39:34+00:00 -
Dio Xavier 298.9K Pontos de reputação Moderador Voluntário2023-07-20T22:35:31+00:00 Olá
Já criou o pendrive? Precisa alterar a BIOS apertando Del ou F2 ou F10 ou F12 e na Aba BOOT configurar o pendrive para primeira opção de Boot e apertar F4 ou F10 para salvar, o computador irá reiniciar e dar boot pelo pendrive.
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Anônima
2023-07-20T22:13:56+00:00 Não consigo dar boot pelo pen-drive.
Como faço?
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Dio Xavier 298.9K Pontos de reputação Moderador Voluntário
2023-07-20T22:08:34+00:00 Olá
Grato. Neste caso vai precisar de outro computador e um pendrive para criar uma mídia de instalação, se não tem um peça a um familiar ou amigo para que crie a mídia para você e depois seguir estes passos para reinstalar o Windows e manter os dados pessoais, leia com atenção:
Preparando o ambiente de instalação em outro computador:
1. Backup de dados
2. Pendrive de 8Gb ou superior.
3. Ferramenta de criação de mídia “MCT”: https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=691209
4. Na ferramenta clique em “Criar mídia para instalação em outro computador”
5. Desmarque a opção “Usar opções recomendadas a este PC”
6. Selecione “Português – Brasil -> Windows 10 -> 64Bit
Processo de instalação no seu computador:
Desconecte todos os itens de hardware conectados as portas USB com exceção de teclado e mouse.
Mantenha o computador conectado a rede elétrica, não faça este procedimento apenas com a bateria.
1. Boot pela pendrive recém criado
2. Selecione a partição C: no HDD e inicie a instalação. Você será informado que existe uma instalação na partição, ignore e confirme a unidade C: ATENÇÃO: NÃO FORMATE O HDD.
3. Quando o Setup solicitar a chave de produto, clique em “Não possuo a chave de produto” se for uma reinstalação ou informe o serial de 25 dígitos.
4. Será instalado a última build do Windows 10 e a ativação será automática.
5. Abra o Explorer com Win+E -> Este computador -> C: -> Windows.old -> usuários -> Nome da sua conta antiga de usuário -> Abra todas as pastas e copie seus arquivos pessoais.
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Anônima
2023-07-20T21:45:05+00:00 O processo é parado e retomado logo em sequência, com a mensagem "tentando recuperar a instalação" e logo em seguida "restaurando a versão anterior do windows", a tela azul em questão é a seguinte: