Configurações apresentando erro

Anônima
2023-07-02T22:06:50+00:00

Boa noite. Meu Windows está apresentando um erro estranho. Quando eu entro em configurações > sistema > bateria o aplicativo fica carregando por 2 segundos e fecha sozinho. Ao mesmo tempo aparece no gerenciador de tarefas algo do tipo "Relatório de erros do windows".

Quando eu abro o Visualizador de Eventos aparece este erro na última hora:

As vezes quando faço o caminho descrito acima, as informações de bateria abrem, as vezes da esse erro e as vezes ele abre e fecha sozinho depois de um tempo.

Fiz no powershell os seguintes comandos, e nenhum erro foi identificado:

sfc /scannow

dism /online /cleanup-image /checkhealth

dism /online /cleanup-image /restorehealth

Por que esses tipos de erros acontecem?

A um tempo atrás quando eu abria o onedrive, acontecia uns erros de sumir alguns ícones da barra de tarefas junto com a aparição de janelas cmd prompt. Parece até que quando eu fiz a instalação limpa algo foi mal escrito, sabe? E agora o windows ta todo estranho

Tem alguma maneira de checar se está tudo saudável?

Obrigado pela atenção e disposição de me ajudar nesses problemas. As vezes fico até com medo achando que é vírus, mas já fiz diversas checagens e nada foi detectado. Só pode ser o windows ent... Não aguento mais não me sentir confortável com o sistema.

Windows para casa | Windows 10 | Falhas de desempenho e do sistema

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18 respostas

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  1. Anônima
    2023-07-09T13:01:08+00:00

    Pois é cara, estão cada vez mais comuns essas telas cmd prompt aparecendo. Agora mesmo ao ligar o note apareceu duas dessas telas, uma em cima da outra, sumiram bem rápido. Isso sempre me deixava com medo por possível vírus, pois na internet dizem que essa acontecimento está relacionado a vírus né.

    Uma coisa que percebi, é que geralmente essas aparições estão ligadas a algum processo da microsoft. Acontecia toda hora quando o OneDrive era executado. Vou ignorar essas aparições então.

    E sim, também desconheço opções melhor do que atualizar os drivers, apesar de que eu ainda estar com bastante receio.

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  2. Caio G 11,935 Pontos de reputação Assistente Independente
    2023-07-08T20:41:18+00:00

    É algo normal essa tela do CMD, mas não tem como saber o comando que executou.

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  3. Caio G 11,935 Pontos de reputação Assistente Independente
    2023-07-08T20:39:45+00:00

    Como o banco de dados deles é o maior (de drivers proprietários) e você suspeita que esses drivers podem ajudar o desempenho, eu realmente não conheço outra alternativa.

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  4. Anônima
    2023-07-07T22:00:58+00:00

    Obrigado por compartilhar o link do procedimento para instalar o W11 em máquinas que estejam fora das recomendações mínimas. Vou levar em consideração fazer esse upgrade, por mais que eu não me sinta tão seguro para caso aconteça algo.

    Então, além da instalação limpa que fiz recentemente (falam que remove qualquer vírus, malware etc), eu estou com os 15 dias de teste do Malwarebytes premium. E fiz varredura completa com ele, nada foi encontrado.

    Agora que você citou que geralmente não há a transmissão de malware por esses aplicativos... então talvez eu utilize esse driver booster, até mesmo aproveitar que estou protegido com o malwarebytes premium.

    Edit: É fogo... tem lugares na internet que dizem que driver booster instala malware, tem outros que dizem o contrário... geralmente eu nunca gosto de me arriscar muito na internet.

    Acha que eu teria alguma outra solução se eu não utilizar esses atualizadores de driver?

    Edit 2: Ta cara, por favor me ajuda, agora fiquei nervoso. No meio do procedimento de análise completa do malwarebytes, uma tela preta do cmd prompt abriu e fechou rapidamente. Aparentemente não tinha nada escrito. Tem como eu saber a origem do comando que fez aparecer a tela? Ou é algo normal?

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  5. Caio G 11,935 Pontos de reputação Assistente Independente
    2023-07-07T11:17:11+00:00

    Na realidade, dá pra instalar sim o Windows 11, o que não é possível é um upgrade direto do W10 pro W11: https://support.microsoft.com/pt-br/windows/ins...

    Quanto a sua pergunta, via de regra, esses mais conhecidos instalam suítes de aplicativos que só servem para ocupar sua RAM. Malwares, em si, não costumam ter.

    Já que mencionou malware, por acaso você fez alguma verificação recente?

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