Configurações apresentando erro

Anônima
2023-07-02T22:06:50+00:00

Boa noite. Meu Windows está apresentando um erro estranho. Quando eu entro em configurações > sistema > bateria o aplicativo fica carregando por 2 segundos e fecha sozinho. Ao mesmo tempo aparece no gerenciador de tarefas algo do tipo "Relatório de erros do windows".

Quando eu abro o Visualizador de Eventos aparece este erro na última hora:

As vezes quando faço o caminho descrito acima, as informações de bateria abrem, as vezes da esse erro e as vezes ele abre e fecha sozinho depois de um tempo.

Fiz no powershell os seguintes comandos, e nenhum erro foi identificado:

sfc /scannow

dism /online /cleanup-image /checkhealth

dism /online /cleanup-image /restorehealth

Por que esses tipos de erros acontecem?

A um tempo atrás quando eu abria o onedrive, acontecia uns erros de sumir alguns ícones da barra de tarefas junto com a aparição de janelas cmd prompt. Parece até que quando eu fiz a instalação limpa algo foi mal escrito, sabe? E agora o windows ta todo estranho

Tem alguma maneira de checar se está tudo saudável?

Obrigado pela atenção e disposição de me ajudar nesses problemas. As vezes fico até com medo achando que é vírus, mas já fiz diversas checagens e nada foi detectado. Só pode ser o windows ent... Não aguento mais não me sentir confortável com o sistema.

Windows para casa | Windows 10 | Falhas de desempenho e do sistema

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18 respostas

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  1. Caio G 11,935 Pontos de reputação Assistente Independente
    2023-07-04T17:52:15+00:00

    Entendo. Aqui na comunidade a instrução é não recomendar esses apps como o Driver Booster, pois instalam coisas desnecessárias demais.

    Quando você instalou o Windows novamente, chegou a remover todos as partições?

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  2. Anônima
    2023-07-04T14:20:36+00:00

    Que bom que não é nada crítico.

    Meu notebook não veio com nenhum CD. Na verdade ele nem tem entrada pra CD.

    Poxa, é muito chato essa questão de driver, acaba que nos tornamos dependentes desses programas externos de atualização de driver e pra pegar um vírus/spyware é rapidinho.

    A microsoft que tem recursos infinitos comparado a essas empresas e não tem esse banco de dados com os drivers mais atuais.

    Lembro uma vez que usei o driverboost pra atualizar os drivers, era um época onde eu era mais leigo. Foi uma época que meu notebook apresentou o melhor desempenho.

    Hoje, se eu entrar em "gerenciador de dispositivos", a maioria dos drivers é de 2006 e genéricos da microsoft.

    E ainda encontro coisas desse tipo:

    E o fabricante não fornece mais drivers além dos que já instalei. Realmente, acho que vou ter que ficar com esse notebook apresentando problemas de desempenho

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  3. Caio G 11,935 Pontos de reputação Assistente Independente
    2023-07-04T04:40:04+00:00

    Sim, é um erro normal, nada crítico.

    Pode ser algum driver causando os outros bugs, mas não esse que você relatou.

    De fato, o ideal é usar os drivers da fabricante. Você não tem mais o risco que veio com o notebook? Normalmente eles colocam os drivers que estão instalados na máquina em um CD.

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  4. Anônima
    2023-07-03T17:42:25+00:00

    Olá, IGOR!

    Meu nome é Caio e terei todo o prazer em te ajudar hoje =)

    Esse erro ocorre porque o que você tentou executar não pôde ser feito ou não ocorreu conforme o esperado.

    No geral, os comandos que você executou no prompt são o suficiente para testar a saúde do SO e do disco.

    Tente fazer uma inicialização limpa: https://support.microsoft.com/pt-br/topic/como-...

    Espero que isso te ajude! Se preciso, por favor, me informe se consigo te ajudar em algo mais.

    Atenciosamente,

    Caio G.
    Consultor Independente

    Olá, Caio!

    Muito obrigado por responder.

    Esse erro que ocorreu pelo menos é algo normal de acontecer? Ou é algo pra me preocupar?

    Meu sistema toda hora acontece algum bug ou erro, parece até que tem algo corrompido nele, sabe? Mas já que os códigos foram inseridos e nada de errado foi mostrado, acho que está tudo normal.

    Eu vou testar esta inicialização limpa! Por mais que não acredite que um aplicativo esteja causando estes erros e bugs...

    Você acha que pode ser driver desatualizado ou falta de algum? Lembro que antes de fazer a instalação limpa o desempenho do meu notebook era muito melhor. Os drivers da bateria, por exemplo, são todos genéricos da microsoft. Recebi até um aviso deles dizendo "o desempenho da bateria pode apresentar má durabilidade por apresentar drivers genéricos" algo assim.

    Mas todos os drivers disponibilizados no site do fabricante não são suficientes. E já me disseram pra não usar nenhum programa de atualização de driver por que podem inserir arquivos de malware etc.

    Não vejo uma solução clara pra isso...

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  5. Caio G 11,935 Pontos de reputação Assistente Independente
    2023-07-02T23:08:50+00:00

    Olá, IGOR!

    Meu nome é Caio e terei todo o prazer em te ajudar hoje =)

    Esse erro ocorre porque o que você tentou executar não pôde ser feito ou não ocorreu conforme o esperado.

    No geral, os comandos que você executou no prompt são o suficiente para testar a saúde do SO e do disco.

    Tente fazer uma inicialização limpa: https://support.microsoft.com/pt-br/topic/como-...

    Espero que isso te ajude! Se preciso, por favor, me informe se consigo te ajudar em algo mais.

    Atenciosamente,

    Caio G.
    Consultor Independente

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