Erro 0x80070643 ao atualizar o Windows após desativar o Windows Defender Anti-virus

Anônima
2023-09-30T13:48:00+00:00

Prezados, bom dia.

Eu desativei o serviço do Microsoft Defender Anti-virus (antimalware service executable) utilizando o IOBit Unlocker e deu tudo certo.

Após alguns dias, verifico primeiramente que o Windows Update não respeitou a pausa nas verificações de novas atualizações que não era para ser feita agora. E verifico este Erro 0x80070643:

Decorrente justamente dessa atualização do Microsoft Defender Antivirus que está desabilitada:

Os métodos gerais que estão na internet não atacam a causa do problema e sim são apenas procedimentos genéricos para reiniciar o Windows Update, limpar os arquivos, escanear arquivos corrompidos, etc.

Então preciso de alguém que tenha experiência para oferecer a solução correta e inteligente para este problema.

Desde já agradeço a atenção.

P.S.:
Edição Windows 10 Home

Versão 22H2

Instalado em ‎25/‎09/‎2023

Compilação do SO 19045.3448

Experiência Windows Feature Experience Pack 1000.19044.1000.0

Windows para casa | Windows 10 | Windows update

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Anônima
2024-06-20T16:51:50+00:00

Tente usar esse cab de instalação

https://download.microsoft.com/download/f/2/2/f22d5fdb-59cd-4275-8c95-1be17bf70b21/wushowhide.diagcab

Escolha "Hide Updates" Selecione as instalações que dão erro e atualize.

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Anônima
2024-07-15T14:28:01+00:00

Tente usar esse cab de instalação

https://download.microsoft.com/download/f/2/2/f22d5fdb-59cd-4275-8c95-1be17bf70b21/wushowhide.diagcab

Escolha "Hide Updates" Selecione as instalações que dão erro e atualize.

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  1. Anônima
    2023-10-16T13:12:14+00:00

    Mais de 15 dias sem nenhum retorno. Sinceramente eu não entendo o propósito desta comunidade, parece que somente copiam e colam pesquisas da internet, mas não há nenhum especialista para ajudar.

    Eu já abrir diversas solicitações aqui, tem uma que já está há mais de 5 meses sem solução, e não há nem sequer alguém capaz de realmente fornecer uma solução e ajudar na resolução dos problemas.

    Gostaria de saber se existem meios efetivos para se obter suporte da Microsoft para casos como desta solicitação por exemplo?

    Existe algum suporte real? Quais as formas mais efetivas de se obter suporte para estes erros da Microsoft ?

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  2. Anônima
    2024-01-14T10:40:24+00:00

    Até hoje continuo com o mesmo problema. Desde o dia que fiz este post, 30/09/2023, até hoje, dia 14/01/2024, todo o dia o Windows Update verifica as atualizações e sempre dá este mesmo erro que eu reportei.

    O pior é a total falta de suporte e incapacidade técnica da Microsoft em fornecer solução correta e viável.

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  3. Anônima
    2024-01-16T17:34:47+00:00

    Caros amigos usuários do Windows,

    Acabei de sair de uma longa seção de suporte técnico com a Microsoft, no intuito de solucionar a falha 0x80070643 para os meus dois computadores. Foram tentados vários procedimentos, mas nada funcionou.

    A Microsoft tem conhecimento do caso e divulgou um comunicado a respeito, que pode ser verificado através do seguinte link: KB5034441: Atualização do Ambiente de Recuperação do Windows para Windows 10, versão 21H2 e 22H2: 9 de janeiro de 2024

    Nada que vocês tentarem vai funcionar. Não percam o tempo de vocês. A Engenharia da Microsoft está trabalhando para apresentar um novo pacote de atualização para corrigir o problema. A recomendação, por enquanto, é autorizar todas as atualizações no Windows Update e pular a KB5034441, até que o patch seja substituído por um novo que seja válido.

    Não há qualquer problema em continuar usando a máquina até a correção. A previsão de correção é até o fim de janeiro, segundo a técnica que me atendeu.

    Atenciosamente,

    Vinícius S.

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