Erro 0x80070002

Anônima
2023-11-02T00:06:33+00:00

Erro 0x80070002 Falha ao instalar 2023-10 Visualização de Atualização Cumulativa para Windows 11 Version 22H2 parar x64-Sistemas baseados (KB5031455). Eu já tentei verificar dados de hora, reiniciei o windows update, reiniciei BITS.

Windows para casa | Windows 11 | Windows update

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Resposta aceita pelo autor da pergunta
Anônima
2023-11-13T10:18:06+00:00

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Olá;

Ainda não recebi a mensagem de vocês. Se houver algo mais que eu possa fazer por você ou se algo não estiver claro, por favor, não hesite em me avisar.

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17 respostas adicionais

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  1. Anônima
    2023-11-05T02:10:28+00:00

    Finalizou o reparo, estou enviando em anexo o print da tela. Reiniciei o PC e estou tentando baixar as atualizações que deram erro. Ainda não sei se vai concluir.

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  2. Anônima
    2023-11-04T17:56:13+00:00

    Oi Johann, estou fazendo o procedimento neste momento.

    A foto em anexo é como está o processo.

    Eu digitei os seguintes comandos:

    DISM /ONLINE /CLEANUP-IMAGE /RESTOREHEALTH

    Ainda não terminou como você pode ver na foto.

    Não entendo quando eu vou ter que digitar o comando: SFC /SCANNOW

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  3. Anônima
    2023-11-04T10:25:18+00:00

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

    Olá;

    Ainda não recebi a mensagem de vocês. Se houver algo mais que eu possa fazer por você ou se algo não estiver claro, por favor, não hesite em me avisar.

    Esta resposta foi útil?

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  4. Anônima
    2023-11-02T03:08:59+00:00

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

    Olá

    Obrigado por usar produtos Microsoft e postar na comunidade.

    0x80070002 de erro significa que determinados arquivos de sistema estão faltando. Você precisa verificar e reparar seus arquivos de sistema e ver se o problema persiste.

    Para fazer isso, clique com o botão direito do mouse em Start->Terminal/PowerShell/Command Prompt e digite os seguintes comandos:

    DISM /ONLINE /CLEANUP-IMAGE /RESTOREHEALTH
    
    SFC /SCANNOW
    

    Depois de executar, forneça uma captura de tela da saída do comando e reinicie o computador.

    Por favor, note que se o reparo falhar, você precisa executar uma reinstalação do sistema, então faça backup de seus arquivos pessoais com antecedência para evitar a perda de dados.

    Por favor, sinta-se livre para me informar como vai.

    Atenciosamente

    Johann - MSFT | Especialista em Suporte da Comunidade Microsoft

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