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Erro 0x80070002 Falha ao instalar 2023-10 Visualização de Atualização Cumulativa para Windows 11 Version 22H2 parar x64-Sistemas baseados (KB5031455). Eu já tentei verificar dados de hora, reiniciei o windows update, reiniciei BITS.
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Olá;
Ainda não recebi a mensagem de vocês. Se houver algo mais que eu possa fazer por você ou se algo não estiver claro, por favor, não hesite em me avisar.
Finalizou o reparo, estou enviando em anexo o print da tela. Reiniciei o PC e estou tentando baixar as atualizações que deram erro. Ainda não sei se vai concluir.
Oi Johann, estou fazendo o procedimento neste momento.
A foto em anexo é como está o processo.
Eu digitei os seguintes comandos:
DISM /ONLINE /CLEANUP-IMAGE /RESTOREHEALTH
Ainda não terminou como você pode ver na foto.
Não entendo quando eu vou ter que digitar o comando: SFC /SCANNOW
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Olá
Obrigado por usar produtos Microsoft e postar na comunidade.
0x80070002 de erro significa que determinados arquivos de sistema estão faltando. Você precisa verificar e reparar seus arquivos de sistema e ver se o problema persiste.
Para fazer isso, clique com o botão direito do mouse em Start->Terminal/PowerShell/Command Prompt e digite os seguintes comandos:
DISM /ONLINE /CLEANUP-IMAGE /RESTOREHEALTH
SFC /SCANNOW
Depois de executar, forneça uma captura de tela da saída do comando e reinicie o computador.
Por favor, note que se o reparo falhar, você precisa executar uma reinstalação do sistema, então faça backup de seus arquivos pessoais com antecedência para evitar a perda de dados.
Por favor, sinta-se livre para me informar como vai.
Atenciosamente
Johann - MSFT | Especialista em Suporte da Comunidade Microsoft