pc reiniciando

bom é o pc reiniciou novamente apos eu ter fixado melhor placa acho que a placa nao era o problema

oi boa noite fiz um teste aqui ele reiniou de novo notei a placa de video quando ele reiniciou esperei aparecer a tela de loguin e dei uma mexida nela e ele reinicou retirei ela dei uma limpada e fixei ao maximo os parafusos vou usar o computador agora e se caso reiniciar volto ao assunto obrigado

aqui estao as fotos sobre a temperatura e voltagens estou no momento com o google aberto 2 jogos teamspeeck whatszap so para forçar a temperatura creio que nao seja nada referente a hardware e sim softwere pois usei ontem o tempo todo mais o menos 12 horas de uso e simplesmnete nao desligou nao o desliguei deixei ligado e agora a pouco fui usar e reiniciou sozinho

ola desculpa a demora para responder deu o seguinte windbg the debugging session could not be started acesse to the path dmp is denied e o outro

bom ele acabou de reiniciar aqui ele estava normal veriquei a tomada e melhorou mais do nada reiniciou de novo a temperatura do processador placa mae e placa de video estao ok com processador chegando no maxiimo ate 65graus placa de video 70 e placa mae a 60

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Olá Lucian Oliveira,

Obrigado por entrar em contato aqui na Comunidade de Respostas da Microsoft.

Com base na descrição, o PC "reiniciar sozinho" geralmente significa que ele travou sem mostrar a tela azul.

Você ainda pode fazer login e entrar na área de trabalho? Se puder, vá para file explorer->This PC->C drive->Windows->minidump e carregue os arquivos DMP lá para um serviço de compartilhamento de arquivos para nossa análise.

Aguardamos sua resposta.

Atenciosamente

Sheng G. - MSFT | Especialista em suporte da comunidade Microsoft