TELA AZUL NAO CONSIGO CORRIGIR!

Anônima
2024-11-28T01:28:22+00:00

Pessoal, vamos lá, a história é assim:

Comprei peças novas,

Placa Mae Asus Z790-A DDR4 com 64GB Memóriasl G-Skill 4000MHZ (Windows rodando com os 4000mhz)

Processador Intel i9 14900kf

Water Cooler Corsair i100

Placa de Video NVidia Galax RTX4080 Super

Fonte Atx 850 W Cougar

NVME 2TB

NVME 4TB

HD 3TB

3 monitores

Windows Original - (Formatei Diversas Vezes para tentar resolver)

Tudo desse computador é original e licenciado, vamos aos problemas.

De um tempo pra cá, a quase 1 semana, o computador começou a desligar sozinho com tela azul nos seguintes erros identificados:

Tela azul - FLTMGR.SYS

Tela azul - Erro: "CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT"

Tela azul - IRQL NOT LESS OR EQUAL

Os erros ocorrem em diversas situações, ou no momento de trabalho, ou na tela de inicialização apos iniciar o Windows quando ele direcionava as telas, elas davam tipo uma piscada e desligava com tela azul, beleza, instalei todos os drivers, removi e instalei novamente, fiz todos os testes possíveis procurando aqui nos fóruns ajudas, segui todos os procedimentos e nada. Por fim tirei a placa de video e coloquei um G210, rodou tudo certinho e agora estou com as mesmas telas azul, com exceção até agora da IRQL, até o momento teve a CLOCK... e a FLTMGR... FIz reinstalação de Windows, aquela verificação do Windows pra ver se tem erros, fiz testes das memórias, voltei as configurações padrão da placa de video, verifiquei pasta termica do processador, tudo isso antes com a outra placa de video principal, quando achei que tava tudo resolvido trocando a placa de video o erro esta de volta, por fim, um erro que ocorreu na tela azul foi através do onedrive, ele apresentava erro, quando tentava clicar para ver o motivo o Windows encerrava por tela azul, só estou deixando essa informação pois foi o ulimo erro até eu vir aqui, agora será que posso voltar minha placa de video principal? Tendo em vista que o erro não era relacionado a ela, enfim, eu quero é resolver isso, por tá chato isso!

Bom, espero que tenham alguma solução que ainda não tentei.

Windows para casa | Windows 11 | Falhas de desempenho e do sistema

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Resposta aceita pelo autor da pergunta
Dio Xavier 298.7K Pontos de reputação Moderador Voluntário
2024-11-28T13:21:31+00:00

Olá

Identificamos que dispositivos Asus estão apresentando sérios problemas ao implementar a nova atualização de recursos, como tela azul, limitação na velocidade de navegação em internet, falha de drivers de vídeo e etc. Para evitar estes problemas a Microsoft bloqueou a instalação 24H2 em dispositivos que não suportam a atualização, é necessário aguardar a solução destes problemas antes de receber o pacote 24H2, não é recomendado "forçar" a instalação e ou mesmo tentar uma instalação limpa, o erro será o mesmo. O pacote será liberado via Windows Update assim que o dispositivo estiver apto. Assim exposto, a solução do problema no seu caso exige a instalação da versão 23h2 do Windows 11.

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24 respostas adicionais

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  1. Anônima
    2024-11-28T12:24:23+00:00

    Imagem

    Bom dia amigo, segue print da versão

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  2. Dio Xavier 298.7K Pontos de reputação Moderador Voluntário
    2024-11-28T12:16:28+00:00

    Olá

    Bom dia! Faltou a compilação do Windows 11 instalada, aperta Win+R e digita o comando winver e aperta enter, informa aqui por favor.

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  3. Anônima
    2024-11-28T11:11:56+00:00

    Olá

     

    Bem-vindo(a) à Comunidade Microsoft Windows

     

    Tudo bem, ? Sentimos muito pelo transtorno. Para sermos mais assertivos informa por gentileza aperta Win+i => Sistema => Clica em "copiar" em "Sobre" em "especificações do dispositivo e cola aqui para analisarmos.

    Processador Intel(R) Core(TM) i9-14900KF 3.20 GHz

    RAM instalada 64,0 GB (utilizável: 63,8 GB)

    ID do dispositivo 85245D18-926E-4649-95F2-3D4F80DC0EA5

    ID do Produto 00330-80834-76456-AA360

    Tipo de sistema Sistema operacional de 64 bits, processador baseado em x64

    Caneta e toque Nenhuma entrada à caneta ou por toque disponível para este vídeo

    Uma atualização, deixei o pc desligado, essa madrugada ele desligou sozinho novamente, acabei de ver pelo visualizador de eventos.

    Kernel-Power

    Id do Evento - 41

    Nivel Critico

    Categoria 63

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  4. Dio Xavier 298.7K Pontos de reputação Moderador Voluntário
    2024-11-28T02:47:16+00:00

    Olá

    Bem-vindo(a) à Comunidade Microsoft Windows

    Tudo bem, ? Sentimos muito pelo transtorno. Para sermos mais assertivos informa por gentileza aperta Win+i => Sistema => Clica em "copiar" em "Sobre" em "especificações do dispositivo e cola aqui para analisarmos.

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