Driver MTP

Anônima
2022-02-14T18:59:58+00:00

Olá, boa tarde

Estou conectando meu celular no notebook via USB e o mesmo apesar de ser reconhecido pelo sistema windows11, não aparece no Explorador de Arquivos para manuseios de arquivos e etc... já vi diversos tutoriais e vídeos de solução de problemas mas nenhum resolveu o problema.

Já tentei atualizar drivers MTP no gerenciador de dispositivos mas aparece a mensagem "Windows localizou o driver para seu dispositivo mas achou um erro ao tentar instalá-los" e não finaliza o processo; já desinstalei drivers e reinstalei e reiniciei o computador, já instalei drivers do modelo do celular provenientes do site do fabricante; já dei um Hard Reset no computador e mesmo assim nada resolveu o problemas, que aliás, é recente, há um tempo eu havia conectado o celular e estava funcionando perfeitamente. Como devo proceder ???

Windows para casa | Windows 11 | Dispositivos e drivers

Pergunta bloqueada. Essa pergunta foi migrada da Comunidade de Suporte da Microsoft. É possível votar se é útil, mas não é possível adicionar comentários ou respostas ou seguir a pergunta.

0 comentários Sem comentários

20 respostas

Classificar por: Mais útil
  1. Anônima
    2022-02-16T13:45:49+00:00

    NÃO resolveu

    Esta resposta foi útil?

    1 pessoa achou esta resposta útil.
    0 comentários Sem comentários
  2. Anônima
    2022-02-16T13:14:10+00:00

    Fico feliz que você tenha conseguido resolver. Obrigado por informar a solução aqui, com certeza você estará ajudando outros membros da comunidade. Tenha um ótimo dia.

    Esta resposta foi útil?

    1 pessoa achou esta resposta útil.
    0 comentários Sem comentários
  3. Anônima
    2022-02-16T03:07:38+00:00

    Imagemnao resolveu, além de ter ficado horas lá; depois eu fiz um reset total e nem assim resolveu... E ainda tive dificuldades com o SSD, me dando acesso negado já no início, tive que editar as permissões de usuários pra conseguir acessar o SSD

    Esta resposta foi útil?

    1 pessoa achou esta resposta útil.
    0 comentários Sem comentários
  4. Anônima
    2022-02-15T01:53:15+00:00

    Certo,

    Faça seguinte teste. No Windows existe um usuário administrador que fica inativo por padrão.

    O teste consiste em ativar esse usuário e verificar se o driver funciona normalmente no mesmo.

    Para ativar:

    1. Windows + X > Terminal do Windows ( Admin )
    2. Digite

    net user Administrador /active:yes

    1. Faça logoff no seu usuário e conecte no usuário "Administador"

    Verifique se o dispositivo é reconhecido.

    Esta resposta foi útil?

    1 pessoa achou esta resposta útil.
    0 comentários Sem comentários
  5. Anônima
    2022-02-15T01:34:30+00:00

    Já está instalado e instalei novamente e mesmo assim continua a mensagem de erro

    Já tentei conectar dispositivo de outras marcas e também não reconheceu, bem como conectei o celular em outro computador e reconheceu normalmente..... a entrada não está danificada pois reconhece pen drives que eu insiro

    Esta resposta foi útil?

    1 pessoa achou esta resposta útil.
    0 comentários Sem comentários