NÃO resolveu
Driver MTP
Olá, boa tarde
Estou conectando meu celular no notebook via USB e o mesmo apesar de ser reconhecido pelo sistema windows11, não aparece no Explorador de Arquivos para manuseios de arquivos e etc... já vi diversos tutoriais e vídeos de solução de problemas mas nenhum resolveu o problema.
Já tentei atualizar drivers MTP no gerenciador de dispositivos mas aparece a mensagem "Windows localizou o driver para seu dispositivo mas achou um erro ao tentar instalá-los" e não finaliza o processo; já desinstalei drivers e reinstalei e reiniciei o computador, já instalei drivers do modelo do celular provenientes do site do fabricante; já dei um Hard Reset no computador e mesmo assim nada resolveu o problemas, que aliás, é recente, há um tempo eu havia conectado o celular e estava funcionando perfeitamente. Como devo proceder ???
Windows para casa | Windows 11 | Dispositivos e drivers
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20 respostas
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Anônima
2022-02-16T13:45:49+00:00 -
Anônima
2022-02-16T13:14:10+00:00 Fico feliz que você tenha conseguido resolver. Obrigado por informar a solução aqui, com certeza você estará ajudando outros membros da comunidade. Tenha um ótimo dia.
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Anônima
2022-02-15T01:53:15+00:00 Certo,
Faça seguinte teste. No Windows existe um usuário administrador que fica inativo por padrão.
O teste consiste em ativar esse usuário e verificar se o driver funciona normalmente no mesmo.
Para ativar:
- Windows + X > Terminal do Windows ( Admin )
- Digite
net user Administrador /active:yes
- Faça logoff no seu usuário e conecte no usuário "Administador"
Verifique se o dispositivo é reconhecido.
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Anônima
2022-02-15T01:34:30+00:00 Já está instalado e instalei novamente e mesmo assim continua a mensagem de erro
Já tentei conectar dispositivo de outras marcas e também não reconheceu, bem como conectei o celular em outro computador e reconheceu normalmente..... a entrada não está danificada pois reconhece pen drives que eu insiro