Preso na Tela de Boot Menu.

Anônima
2021-09-16T13:07:03+00:00

Recentemente tive um problema com a incialização do meu computador, aparentemente era um problema no arquivo Ntfs.sys, que me fazia ficar preso em um loop de reparo automático. Tentei resolver o problema das mais variadas formas, não obtive sucesso em nenhuma delas. A última forma que tentei, foi utilizar o comando "chkdsk /r" no prompt de comandos da interface de reparo. Na primeira vez em que usei o comando, eu interrompi o processo ainda no começo e o computador continuou inicializando nesse loop de reaparo automático, mais tarde, tentei fazer o procedimento "chkdsk /r" novamente, e dessa vez e eu esperei finalizar. Após a finalização, eu reiniciei o computador e dessa vez fui redirecionado diretamente para um Boot Menu com 4 opções:

Windows Boot Manager

ATAPI CD1:...

ATA HDD0:...

>PCI LAN

Nenhuma dessas opções funciona, eu seleciono qualquer uma delas e sou redirecionado novamente para a mesma tela. Se aperto Tab, vou para a aba de Application Menu, que não tem nenhuma opção a ser selecionada.

Além disso, não consigo acessar as configurações de BIOS, pois eu utilizo um Lenovo B490, que tem um botão próprio para acessar a BIOS do sistema, botão este que fica próximo ao botão POWER, e que ao ser apertado me manda para o mesmo Boot Menu citado anteriormente, em que estou preso. Já tentei acessar as configurações de BIOS pelos botões F, Delete, Enter, Shift, mas sem sucesso.

Não sei o que fazer e estou com medo de ter perdido meus arquivos pessoais devido a interrupção do "chkdsk /r" da primeira vez

Windows para casa | Windows 10 | Windows update

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29 respostas

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  1. Anônima
    2021-09-20T14:38:42+00:00

    Sim, lá tenho alguns documentos importantes da faculdade

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  2. Dio Xavier 298.5K Pontos de reputação Moderador Voluntário
    2021-09-20T13:44:12+00:00

    Olá

    Tem dados pessoais relevantes no HDD?

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  3. Anônima
    2021-09-20T03:23:01+00:00

    Tentei seguir esses passos, mas logo ao selecionar a partição 4, eu recebi uma mensagem dizendo:

    "A instalação do Windows não pôde reinicializar o mecanismo de implantação. Para instalar o Windows, reinicie a instalação."

    Eu já reiniciei a instalação e o erro persiste.

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  4. Dio Xavier 298.5K Pontos de reputação Moderador Voluntário
    2021-09-18T21:35:05+00:00

    Olá

    Você vai iniciar a instalação e clicar em "Instalar o Windows" e selecionar a partição 4 sem formatar, você receberá uma mensagem de que há uma instalação do Windows na partição, confirme e aguarde o processo de instalação seguindo os passos acima anteriormente indicados.

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  5. Anônima
    2021-09-18T20:54:28+00:00

    Olá,

    Após um tempo eu reiniciei o computador com o pen drive, como você recomendou, e dessa vez eu fui redirecionado diretamente à tela de instalação do Windows, onde tenho duas opções: "Instalar agora" e "Reparar o computador", é isso que deveria acontecer?

    A opção de Reparação me leva ao menu de Reparação do Windows, com as seguintes opções:

    Reparo de Inicialização

    Prompt de Comando

    Restauração do Sistema

    Recuperação da Imagem do sistema

    Configurações de Firmware UEFI

    Não consigo executar nenhum desses comandos, em todos eles sou informado que devo reiniciar o sistema sem o pendrive.

    Já opção de instalação me leva a duas outras opções:

    "Atualização: instalar o Windows e manter arquivos, configurações e aplicativos"

    Ao selecionar esta, sou informado que essa opção não estará disponível se iniciar o computador usando a mídia de instalação do Windows

    "Personalizada: instalar apenas o windows (avançado)"

    Ao selecionar esta, sou perguntado onde quero instalar o Windows e sou levado a uma lista de seis partições da Unidade 0:

    Partição 1: WINRE_DRV

    Partição 2: SYSTEM_DRV

    Partição 3

    Partição 4: Windows8_OS

    Partição 5

    Partição 6: Lenovo_Recove

    (Sendo que a partição 4 é a maior com 450 GB)

    Abaixo dessa lista, tenho 4 opções:

    Atualizar

    Excluir

    Formatar

    Novo

    Carregar driver

    Estender

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