Olá
Ficamos felizes pela solução, Desejo uma boa experiência com o Windows 10, bom final de semana. Estamos à disposição!
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Bom, meu pc veio com win 8, porém, recentemente atualizei pro win10, e na hora que ele pediu a key do windows, eu coloquei uma key aleatória que achei no youtube (não sabia que podia usar a minha da BIOS do meu pc), então, ativei meu windows com essa key aleatória.
Ontem descobri q podia usar a minha do win 8 (BIOS) e fiz.
Então eu logo retirei a key q achei no youtube e coloquei a original.
obs: o próprio windows desativou essa key do youtube alguns minutos após eu ''ativá-lo''.
Agora eu to com a key da BIOS (encontrei ela usando um código no cmd q encontrei na própria comunidade da microsoft) e agora estou com uma licença digital
Mas por eu ter usado essa key do youtube, eu não sei se posso ter sido infectado por algo (eu não usei ativadores ou programas, apenas usei a chave, inclusive sem precisar clicar em link algum)
Inclusive, fui olhar minha key atual do win10 (licença digital) e percebi q ela é diferente da minha key da BIOS do win8. (só apareceu uma parte dela, mas foi o suficiente pra ver que são diferentes)
Não sei se isso delas serem diferentes é normal ou se de alguma maneira algum malware consegue alterar a chave da BIOS para alguma outra maliciosa ou algo do tipo (o que provavelmente é no mínimo improvável de ter acontecido, eu acho)
obs2: Fiz o download do windows 10 por esse link https://www.microsoft.com/pt-br/software-download/windows10 (oficial), então se de alguma maneira eu peguei algum tipo de vírus ou algo assim, foi pela key do windows que achei no youtube
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Valeu, consegui remover direitinho e ativei o windows defender
Olá
Fiz uma pesquisa e consegui uma ferramenta de remoção:
https://www.techspot.com/downloads/5397-superantispyware-uninstaller.html#download_scroll
Avisa sobre o resultado.
1- O SuperAntiSpyware não estava lá
2- Fiz isso no msconfig e mesmo assim o problema n resolveu
To com muitos problemas no pc já, acho que vou só formatar logo e ver se resolve
Consegui desinstalar o Avast, mas ainda falta desinstalar o SuperAntiSpyware, porém, quando tento desinstalá-lo, aparece que o arquivo ou a pasta está aberta em outro programa
Olá
Aperte Control+Shift+Esc para abrir o gerenciador de tarefas, verifica se localiza o Superspyware, se sim, clique em "Finalizar tarefa" e tente novamente, se ainda reportar erro, aperte Win+R e digita o comando msconfig e aperta Enter, selecione a aba serviços -> Marque a opção "ocultar todos os serviços Microsoft" -> Depois clique em "desativar tudo" -> Aplicar e ok -> Reinicie o computador e tente novamente.