Erro: 0x800f081f no Windows Update

Anônima
2020-08-13T20:11:35+00:00

O windows update relatou a seguinte mensagem: " Ocorreram alguns problemas ao instalar as atualizações, mas tentaremos novamente mais tarde. Se você continuar vendo esta mensagem e quiser pesquisar na Web ou contatar o suporte, este código de erro pode ajudar: (0x800f081f) ".

Já tentei diversas formas e instruções para a resolução do problema, como:

https://support.microsoft.com/pt-br/help/2734782/net-framework-3-5-installation-error-0x800f0906-0x800f081f-0x800f0907 - Não consegui compreender muito, pois parece que está faltando alguns passos ou uma melhor explicação do que é pedido.

https://answers.microsoft.com/pt-br/windows/forum/all/erro-0x800f081f-no-windows-update/cd10a057-e771-4561-a63b-419ab2e0e426 - Segui todos os passos e ainda assim o erro persiste. 

Alguns comandos que também já tentei:

sfc /scannow

DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Windows para casa | Windows 10 | Windows update

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16 respostas

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  1. Anônima
    2020-08-20T15:42:57+00:00

    Saudações NthnR !

    Agradeço a oportunidade de ajudar em complemento com as informações no link a seguir.

    https://www.youtube.com/watch?v=O5wbHi_vHqE

    Nota: Este é um site que não é da Microsoft. A página parece estar fornecendo informações precisas e seguras. Cuidado com os anúncios no site que podem anunciar produtos frequentemente classificados como PUP (produtos potencialmente indesejados). Pesquise minuciosamente qualquer produto anunciado no site antes de decidir fazer o download e instalá-lo.

    Aguardo sua resposta e a oportunidade de continuar ajudando.

    Se sua questão foi solucionada, por gentileza, clique em "Sim" na questão "Isso resolveu o seu problema?" a fim de ajudar outras pessoas com a mesma dificuldade.

    Atenciosamente.

    Rubens Junqueira

    Consultor independente e membro da Comunidade Microsoft

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  2. Anônima
    2020-08-19T14:25:47+00:00

    Então, a mensagem de erro continua a mesma da qual especifiquei o meu problema.

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  3. Anônima
    2020-08-17T00:01:49+00:00

    Não tente a versão server. Infelizmente estou sem mais ideias de como ajudá-lo a partir daqui, você gostaria que eu liberasse sua pergunta para que outro especialista possa acompanhá-lo?

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  4. Anônima
    2020-08-14T01:48:26+00:00

    O único problema é não conseguir instalar essa atualização do windows. Sei que negligenciar atualizações pode vir a ser danoso para o dispositivo, então gostaria de a conseguir instalá-la. Procurei ajuda pois o windows update me dá um código de erro e não quero " esperar o erro sozinho " ( se é que isso vá acontecer ).

    Monitor de confiabilidade:

    Na imagem é visível qual atualização está com problemas, impossibilitando sua devida instalação.

    Tentei a restauração para o 11/08 mas não obtive exito.

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  5. Anônima
    2020-08-13T20:32:14+00:00

    Olá, me chamo Anderson Souza. Sou um especialista independente e usuário de produtos Microsoft assim como você. Gostaria de ajudar com seu problema.

    Você saberia informar se houve alguma atualização que causou este problema?

    Caso não tenha certeza, uma boa fonte de informações para solução de problemas no Windows é o "Monitor de Confiabilidade", você pode acessá-lo no caminho abaixo:

    Painel de Controle>Todos os Itens do Painel de Controle>Segurança e Manutenção>Monitor de Confiabilidade

    Ou simplesmente clicando no botão Iniciar do Windows e digitando Monitor de Confiabilidade, ele mostrará a opção bastando clicá-la para abrir a ferramenta.

    A ferramenta mostrará uma linha do tempo onde é possível ver um histórico de alterações realizadas no sistema.

    Verifique os dias anteriores ao problema e me informe se há algo suspeito.

    Veja a imagem abaixo para saber como é a ferramenta.

    Você pode tentar fazer uma restauração do sistema para desfazer alguma atualização que causou o problema ou voltar o sistema para um momento anterior ao problema. No link abaixo está um guia oficial da Microsoft mostrando como realizar este procedimento:

    https://support.microsoft.com/pt-br/help/12415/...

    As opções que você procura no momento são essas?

    1 - Remover uma atualização do Windows instalada

    2 - Restaurar a partir de um ponto de restauração do sistema (escolher uma data anterior ao problema se disponível).

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