Acho que houve algum mal entendido, porque o pacote de atualização que enviei faz referencia a versão 2004, no caso não sabia que estava numa versão anterior.
No caso não tentou atualizar para versão 2004, porque?
Jogos erro: DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Anônima
Olá.
Hoje fui tentar executar o jogo Call Of Duty WWII no meu notebook Acer aspire A515 51G 58VH
Já estou com alguns problemas na execução desde que o windows atualizou para 2004.
Já tenho conversado com algumas pessoas aqui da comunidade e recebi bastante dicas.
Recentemente abri o aparelho, limpei o cooler e troquei a pasta térmica.
Todos os procedimentos indicam problema na GPU.
Os drivers estão todos atualizados. Tenho esse notebook desde 2018.
Já joguei bastante, jogos pesados e passei horas jogando. Não sei se o aquecimento deu problema na BGA. Não entendo muito de hardware.
O próprio sistema atualizou a BIOS para v2.02.
Hoje fui tentar executar um dos jogos que tenho e apareceu essa janela. Alguém poderia me dizer o que é e o que devo fazer?
Todos os outros apps e programas que não sejam jogos estão funcionando normalmente. Com exceção do NVIDIA Experience que abre com artefatos na tela, problema que estava acontecendo com jogos. Se não eram artefatos, ficavam congelados em uma tela preta.
Acreditem, já fiz tudo que era procedimento aqui indicado. Me ajudem se puder. O meu notebook é uma ótima máquina.
Esta é a imagem:
Windows para casa | Windows 10 | Jogos
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28 respostas
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Anônima
2020-08-29T17:09:00+00:00 -
Anônima
2020-08-29T16:58:57+00:00 Olá.
Lá diz que o Hyper-V não pode ser instalado em Windows Home. O meu é Home. Quando faço os comandos listados dá erro.
tanto no Dism, como cmd e powershell.
A maioria desses recursos dos sites em questão, são para windows server.
E quanto a atualização KB4568831, o que eu faço?
Vc não recomendou voltar para o windows 1904. E o 1909?
Ou espero os recursos de Novembro pela Microsoft?
Porque eu não sei mais o que fazer. Desde já, agradeço muito pela ajuda de vocês.
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Anônima
2020-08-29T16:14:10+00:00 Já vi algumas dicas como cmd e ainda não deu certo.
Quando reiniciei o computador ele ficou em estágio de correção. Mas já voltou ao normal.
Há algum procedimento técnico quanto a isso? Se já voltou ao nomal, o reparo já foi feito.
Outrossim, como faço para habilitar o RemoteFX vGPU??
https://support.microsoft.com/pt-br/help/457000...
O meu Windows não tem o recurso Hyper-V.
https://docs.microsoft.com/pt-br/virtualization...
Ou é melhor voltar para a versão 1904 do windows?
Não recomendo.
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Anônima
2020-08-29T13:51:01+00:00 Bom dia amigo. Tudo bem?
Eu baixei a atualização, mas quando vou aplicar, o windows exibe essa mensagem:
essa atualização não pode ser aplicada ao seu computador.
Já vi algumas dicas como cmd e ainda não deu certo.
Quando reiniciei o computador ele ficou em estágio de correção. Mas já voltou ao normal.
Há algum procedimento técnico quanto a isso?
Outrossim, como faço para habilitar o RemoteFX vGPU??
Já fiz os comandos no Windows PowerShell. Ele não permite.
O meu Windows não tem o recurso Hyper-V.
Ou é melhor voltar para a versão 1904 do windows?
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Anônima
2020-08-27T23:38:12+00:00 Caro Alexander, em cooperação aos especialistas gostaria de lhe sugerir a aplicação do pacote de atualização KB4568831, pois de acordo com o relatado no artigo abaixo pode-se verificar que este é um pacote que corrige possíveis incompatibilidades com drivers da Nvidia. veja abaixo e ao clicar no link do pacote será direcionado a outra página e se dirija ao tópico "Como obter esta atualização". Veja se lhe ajuda.