Problema interface Behringer UMC 202 HD e Windows 10.

Olá Bruna Squarsa Aoki, tudo bem?

Seja bem-vinda à Comunidade Microsoft.

Entendo que esteja com problemas em utilizar a interface Behringer UMC202HD.

A Microsoft é desenvolvedora do sistema operacional Windows, mas os aplicativos e programas, assim como os desenvolvedores de drivers é que são responsáveis pela compatibilidade entre o produto e o Windows e não ao contrário.

Mas de qualquer forma, buscarei as melhores informações para lhe ajudar.

Para sermos mais assertivos na solução desta questão, precisamos saber:

• Qual a versão de edição do Windows 10? (Para localizar estas informações, pressione as teclas do Windows+ R, digite Winver e clique em Ok);
• Qual o modelo e fabricante do seu computador? (Para localizar, pressione as teclas do Windows + R e digite: Msinfo32 e clique em Ok).

1ª Etapa- Solucionar problemas de compatibilidade

1. Acesse o link UMC Driver 4.59.0 for Windows 7 to 10, localize, faça o download e extraia os arquivos após efetuar o download;
2. Clique com o botão direito do mouse sobre o arquivo de instalação do driver;
3. Selecione Solucionar problemas de compatibilidade >Tentar configurações recomendadas > Testar o programa;
4. Instale o driver de acordo com a configuração recomendada;
5. Aceite o pop-up de autorização clicando em sim, caso seja solicitado.

2ª Etapa- Microsoft Fix it

Se permanecer o mesmo comportamento, use a Solução de problemas para tentar corrigir. Essa solução, também é conhecida como Microsoft Fix it. As soluções de correção da Microsoft podem ajudar a diagnosticar e resolver problemas em produtos da Microsoft ou em softwares de terceiros que afetam produtos da Microsoft.

1. Para executar a ferramenta, clique no link abaixo para iniciar o download, execute o arquivo e siga as opções apresentadas na tela: Localizar e corrigir problemas com dispositivos e componentes de hardware.
2. Após executar a ferramenta, reinicie o computador para finalizar os processos.
3. Se ainda assim não obter sucesso, siga a próxima etapa.

3ª Etapa- Verificar se há alterações de hardware

1. Pressione as teclas Windows+ R, digite: devmgmt.msc e clique em Ok;
2. No Gerenciador de dispositivos, clique com o botão direito do mouse no nome do computador e selecione a opção Verificar se há alterações de hardware;
3. Após os processos, verifique se apresenta algum dispositivo que deverá ser instalado e siga as opções de instalação.

Caso necessite de mais informações sobre a interface Behringer, acesse o Suporte Behringer.

Espero ter ajudado.

Se essa postagem foi útil de alguma forma, clique em Sime marque-a como resposta para ajudar outras pessoas com a mesma dificuldade.

Até mais!

:D

estou com o mesmo problema descrito nos post acima. fiz todas as atualizações e testes que se pode imaginar e nada funcionou até o momento. espero que a microsoft tenha algo realmente útil a dizer e já estou entrando em contato com a própria behringer também.  ambas as empresas devem uma solução a nós consumidores.

consegiu resolver amigo? to com o mesmo problema

Olá EduardoMachado4, tudo bem?

Seja bem-vindo à Comunidade Microsoft.

Lamento que esteja com problema na interface Behringer.

Para sermos mais assertivos na solução desta questão, precisamos saber:

• Qual o modelo e fabricante do seu computador? (Para localizar, pressione as teclas do Windows + R e digite: Msinfo32 e clique em Ok);
• Na etapa 1, qual a mensagem que apareceu na tela?
• Na etapa 2 (Microsoft fix it), os problemas foram listados e resolvidos?
• Entrou em contato com o suporte Behringer?

Mesmo sem essas respostas, quero lhe ajudar.

O Windows 10 está desatualizado e para realizar a atualização, siga os passos abaixo:

1.     Selecione Menu Iniciar>Configurações> Atualização e Segurança >Windows Update;

2.     Selecione Verificar se há atualizações e instale as atualizações disponíveis.

Se a versão 2004 não for oferecida automaticamente por meio da opção de Verificar se há atualizações, você poderá obtê-la manualmente acessando o link para Baixar o Windows 10, e clicando em Atualizar Agora.

Após a atualização, refaça os procedimentos enviados e me informe a mensagem ou código de erro de cada etapa, assim poderemos analisar o caso.

Caso necessite de mais informações sobre a interface Behringer, acesse o Suporte Behringer.

Espero ter ajudado.

Se essa postagem foi útil de alguma forma, clique em Sim e marque-a como resposta para ajudar outras pessoas com a mesma dificuldade.

Até mais!

:D

Parabéns Simone pela bela Explanação vou temtar fazer aqui se der certo vou te dar feedback