Área de segurança do Windows 10 sumiu

Olá André Gimenez obrigado por sua resposta.

André, como disse ao Marcelo Biker, erros relacionado a DistributedCOMsão esperados que aconteçam, e a princípio não tem relação nenhuma quanto ao problema da tela de área de trabalho remota. Reforçando o que eu estou dizendo, sugiro que você leia a thread em inglês, de um consultor da Microsoft Distributed COM errors 10001, 10005, 10010, 10016.

No mais me diga se quais foram os resultados obtidos nos testes que você realizou.

Ainda notei andré que você possui a versão 1903 do Windows. Atualmente o Windows está na versão 1909.

Caso os problemas continuem mesmo após você realizar os procedimentos que sugeri, faça um backup dos seus arquivos pessoais para um HD externo ou nuvem, e siga os procedimentos do artigo Realizando um Inplace Upgrade no Windows 10 versão 1909.

Ao final me diga se a tela de segurança voltará a mostrar os componentes.

Se os procedimentos ajudaram a resolver o problema, por favor, clique em SIM na questão Isso Resolveu o Problema? e marque esta postagem como resposta, para finalizar o caso. Isso também ajudará os demais usuários que enfrentam este mesmo problema a solucionarem o caso.

Olá André Gimenez tudo bem?

Chegou a executar o procedimento que te enviei?

Se sim, quais foram seus resultados?

Fico no aguardo de sua resposta.

Até mais.

Olá Lucas,

realizei novamente os passos que vc havia passado anteriormente, alguns dá erro, outros passam. Mas sempre a mesma coisa, não volta, nem o painel nem o Defender.

Tentei baixar um update para o 1909 na Microsoft mas dava outro erro e não concluía. 

Liguei para a Dell e falei com um dos técnicos, relatei o problema e segundo ele, a Dell infelizmente ainda não atualizou o ISO de instalação e que se eu baixasse por lá para instalar, viria o 1903, ele aconselhou então baixar no próprio site da Microsoft o Windows 10 puro, já atualizado 1909 e todos os patches de correção atuais.

Assim fiz, fiz uma instalação limpa (sem o monte de tranqueira que a Dell coloca e que a gente nem usa) e por enquanto, o Defender e o painel estão funcionais... mas só vou estar convencido daqui a alguns dias, geralmente o erro aparece com uma semana de uso...

Esses dias vi uma matéria no portal TecMundo mencionando de um problema em uma atualização do windows que matava o sistema de segurança do windows... será q era isso que estava ocorrendo?

Obrigado pela atenção Lucas,

abraço

Olá André Gimenez obrigado por sua resposta.

André, o que posso te falar a respeito deste erro é que ele não é novo, mas tem ocorrido com mais frequência nas últimas semanas.

Até o momento, a única solução para sanar este problema seria o procedimento de Inplace que te enviei, ou como você mesmo já realizou, a instalação limpa.

Vamos esperar algumas semanas. Vou continuar monitorando o caso com você. Peço que fique atento a sua caixa de e-mail pois pode ser que eu o contate via mensagem privada, e você receberá uma notificação via e-mail.

Quanto a noticias de outros portais, quanto a atualização que estava desabilitando o Windows Update, isso ainda está em análise pela Microsoft, porém, nos reportes que existem para este problema da janela de segurança que somem os ítens, está mais relacionado a antivírus terceiro instalados no sistema que em alguns casos podem ocasionar este problema.

No mais, caso o problema volte a acontecer, me avise para que possa ser dada a tratativa.

Caso tenha mais algum tipo de problema pode contar comigo.

Espero ter ajudado.

Abraços.

Olá Lucas, tudo bem?

Então como eu esperava... mesmo atualizando o windows para a versão 1909, o problema no painel do defender ocorreu novamente, exatamente uma semana de uso, como eu havia comentado antes.